Перейти к содержимому


Проблема с платежем


Общие форумы Рамка

Сообщений в теме: 5

#1 zura156

    Игрок

  • Пользователи
  • Pip
  • 41 сообщений
8

Отправлено 11 Июль 2018 - 14:37

1. Нор Лаед ник: zura156

2. 10.07.2018 19:03

3. RBK Money

4. Отправлено/отправил(а).

Вчера пробовал залит 3 раза из счета карти снял денги а платеж не совершилос 10.07.2018 19:03

все дание отправлю лично

#2 Дана

    Просто админ

  • Главные администраторы
  • 7 278 сообщений
7 694
  • ГородМосква

Отправлено 11 Июль 2018 - 15:13

Добрый день. К нам ваш платеж не поступал, так что нужно обращаться напрямую в РБК и выяснять, где он завис. Вы можете сделать это сами или подождать, пока они ответят на наш запрос.
Изображение

#3 zura156

    Игрок

  • Пользователи
  • Pip
  • 41 сообщений
8

Отправлено 12 Июль 2018 - 01:03

Я подожду

#4 Поддержка

    Твоя тень

  • Администраторы
  • 28 сообщений
43

Отправлено 12 Июль 2018 - 11:31

Статус счета "Не оплачен" . Нужно подтверждение того, что деньги снимали со счета. Если все таки оплаты не было, а сумму эту на счету заблокировали, то деньги должны сами вернуться в течении того срока, который предусматривает оператор или Ваш банк. С какой карты снимали деньги? с кредитной?

#5 zura156

    Игрок

  • Пользователи
  • Pip
  • 41 сообщений
8

Отправлено 22 Июль 2018 - 09:04

MasterCard

#6 Поддержка

    Твоя тень

  • Администраторы
  • 28 сообщений
43

Отправлено 23 Июль 2018 - 10:54

Вам уже должны были либо вернуть деньги на карту за несовершенный платеж либо провести оплату





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анононимных