←  Проблемы с платежами

ARENA Online

»

Проблема с платежем

zura156 фотография zura156 11 Июл 2018

1. Нор Лаед ник: zura156

2. 10.07.2018 19:03

3. RBK Money

4. Отправлено/отправил(а).

Вчера пробовал залит 3 раза из счета карти снял денги а платеж не совершилос 10.07.2018 19:03

все дание отправлю лично
Ответить

Дана фотография Дана 11 Июл 2018

Добрый день. К нам ваш платеж не поступал, так что нужно обращаться напрямую в РБК и выяснять, где он завис. Вы можете сделать это сами или подождать, пока они ответят на наш запрос.
Ответить

zura156 фотография zura156 12 Июл 2018

Я подожду
Ответить

Поддержка фотография Поддержка 12 Июл 2018

Статус счета "Не оплачен" . Нужно подтверждение того, что деньги снимали со счета. Если все таки оплаты не было, а сумму эту на счету заблокировали, то деньги должны сами вернуться в течении того срока, который предусматривает оператор или Ваш банк. С какой карты снимали деньги? с кредитной?
Ответить