ARENA Online

Никнейм: Base
Сервер Воронграй
Способ оплаты: СМС-Платежи
Отправил на номер 3607 текст "Pt_3 Base"(без кавычек) и получил в ответном смс "Ваш пин-код тут номер)" shop.arena.ru Поддержку по смс-сервису 8 800 505 7175".
Деньги сняли, пт не пришло. Ни в кабинете, ни на одном из двух персонажей.
Сообщение отредактировал Base: 04 Февраль 2013 - 19:54

Увидел сам ошибку... Pt3 надо было слитно писать...можно ли вернуть деньги или получить платину несмотря на ошибку?

Здравствуйте, укажите дату, время, номер телефона, название оператора.

 Сметанка (04 Февраль 2013 - 22:23) писал:

04.02.2013 19:24
8-926-735-22-40
Мегафон Столичный филиал.

Спасибо, проблема передана в службу поддержки.

 Сметанка (04 Февраль 2013 - 23:01) писал:

А сколько ждать рассмотрения?

Платина так и не поступила на счёт.

 Base (07 Февраль 2013 - 22:23) писал:

Мне очень жаль, но я пока жду ответ от службы поддержки.

Платина была перенаправлена.
Приятной вам игры!