Не пришли пт из ЛК
КрафтСклад
14 Июл 2013
Assai / Сервер Воронграй
14 июля 2013 года, время 18:20(приблизительно)
Оплачивал через Неолайн. Пт поступили в ЛК, после перевода из Личного кабинета на Персонажа платина исчезла вникуда.
14 июля 2013 года, время 18:20(приблизительно)
Оплачивал через Неолайн. Пт поступили в ЛК, после перевода из Личного кабинета на Персонажа платина исчезла вникуда.
КрафтСклад
14 Июл 2013
Повторно совершен перевод из ЛК на персонажа Assai перевод ПТ. ПТ списались из ЛК, на персонаже не появились.
Приблизительное время перевода 19:00 14 июля 2013 года
Приблизительное время перевода 19:00 14 июля 2013 года
КрафтСклад
14 Июл 2013
Подведем итоги: 1.совершено два перевода пт в Личный Кабинет с помощью Неолайна(здесь все успешно прошло)
2.Переведено с личного кабинета на персонажа Assai 2 перевода по 1 пт, но платина не дошла ни на одного из персонажей зарегестрированного на эту почту.
Прошу решить проблему.
2.Переведено с личного кабинета на персонажа Assai 2 перевода по 1 пт, но платина не дошла ни на одного из персонажей зарегестрированного на эту почту.
Прошу решить проблему.
Akkatava
14 Июл 2013
И так:
1. Поступил 1 платеж с Неолайна (оплата - Мегафон Москва) в размере 1 ПТ 2013-07-14 18:51:14.
2. Исправлена ошибка и пропавший 1 ПТ возвращен Вам на аккаунт.
1. Поступил 1 платеж с Неолайна (оплата - Мегафон Москва) в размере 1 ПТ 2013-07-14 18:51:14.
2. Исправлена ошибка и пропавший 1 ПТ возвращен Вам на аккаунт.
КрафтСклад
14 Июл 2013
Akkatava (14 Июль 2013 - 19:49) писал:
И так:
1. Поступил 1 платеж с Неолайна (оплата - Мегафон Москва) в размере 1 ПТ 2013-07-14 18:51:14.
2. Исправлена ошибка и пропавший 1 ПТ возвращен Вам на аккаунт.
1. Поступил 1 платеж с Неолайна (оплата - Мегафон Москва) в размере 1 ПТ 2013-07-14 18:51:14.
2. Исправлена ошибка и пропавший 1 ПТ возвращен Вам на аккаунт.
А второе пт? Которое я скинул раньше с Личного Кабинета на персонажа? Его вернут? Я его вливал тоже с помощью Неолайн, но намного раньше. Платина лежала в личном кабинете, потому что из-за неполадок я не мог скинуть платину с личного кабинета на персонажа. Сегодня скинул и не пришли. Потом попробовал повторно закинуть сначала смс-кой в ЛК а потом на перса. В итоге я 2 пт потерял. Одно вы мне вернули. А второе?
Akkatava
14 Июл 2013
Нашли второй платеж. ПТ Вам вернули. В следующий раз попрошу просто более подробно уточнять даты пополнения счетов, чтобы сразу можно было проверить. Приятного вечера.
