←  Проблемы с платежами

ARENA Online

»

не прошел платеж

Тема закрыта

пепетка фотография пепетка 04 Авг 2014

доброго времени суток.
сегодня 04.08.2014. в 17.04 не прошел платеж
на ник: РЕЖИСЕР
сервер: Воронгрей
сумма 900 руб.
по средствам смс платежа МТС с номера 913 67 46 213
пришло ответное смс с номером транзакции EFD262ECE5

также 04.08.2014 17:28 не прошел второй платеж
на ник РоцеаХ
сервер Воронгрей
сумма 315 руб.
по средствам смс платежа МТС с номера 913 67 46 213
пришло ответное смс с номером транзакции 897CE0084B
Ответить

Сметанка фотография Сметанка 04 Авг 2014

Здравствуйте. В первом случае платина направилась на Нор Лаед, и в ближайшее время будет перенесена на того же чара на Воронграй.

По поводу второго случая направлен запрос в службу поддержки Неолайна. Ожидайте, пожалуйста, ответа.
Ответить

КонсультантИкс фотография КонсультантИкс 04 Авг 2014

Добрый день.
Не могли бы вы проверить правильность номера телефона, по указанным данным, к нам платежа не поступало. Так же, пожалуйста, свяжитесь, с поддержкой вашего мобильного оператора и уточните получателя платежа.
Ответить

пепетка фотография пепетка 04 Авг 2014

ок. свяжусь,спасибо.
Ответить

Сметанка фотография Сметанка 05 Авг 2014

Платина и шкатулки по платежу на 315 рублей начислены на персонажа РоцеаХ. Желаем приятной игры!
Ответить
Тема закрыта