ARENA Online

пришли священные знаки в кол-ве 9( а пт на 3000 р, нет.
прошу разобраться

1. Ник персонажа, на которого осуществлялся перевод / Название сервера
2. Точная дата и время перевода
3. Способ оплаты

JUrazloy
гдето15 30
с мастер кард

Нор лаед

дата 02 02 2018

следом был платёж на 2000 р он прошёл) а на 3000Р нет

У вас был платеж в 15:15, платина была получена и частично потрачена. На указанную вами сумму платежа не было. У вас сегодня было 2 платежа?

 JUrazloy (02 Февраль 2018 - 17:23) писал:

Прошел только второй платеж. По поводу первого вам нужно разбираться с банком.

Глубоко уважаемая Дана было потрачено со 2 платежа

 JUrazloy (02 Февраль 2018 - 17:33) писал:

Правильно. Первый платеж не поступал. Это проблемы не с нашей стороны, а со стороны банка. Вам нужно с ними разбираться.

Дана и что мне теперь надо делать? Скажите пож. Почему тогда пришли свящ. знаки

Священные знаки никак не относятся к платежу. Знаки были получены из священного сундука, который вы получили, как я полагаю, за шкатулки, которые собирали в январе.
Нужно звонить в банк и спрашивать, почему у вас не проходит платеж. Может там деньги и не снялись с карточки.

Дана вот в том то и дело что я не делал платежи в январе

вот Вы полагаете , а я знаю точно) когда я в Арену деньги кладу

и деньги сняли по полной) это не 100 р

Ну короче мне походу не видать почти 100 ПТ? Так? значит знаки на) а с ПТ сам разбирайся) позвони в сбер и скажи им о знаках и ПТ) я так понимаю)

Дана я играю с 2008 и ни когда не было такой херни, и всегда разрабы и админы помогали игрокам) почему же так сейчас происходит)

Звонил в банк сказали что в течении 3 дней сделают движение или туда или сюда)
потом отпишусь

Хорошо

Деньги вернули)
Прошу закрыть тему.