Перейти к содержимому


Проблемы с восстановлением аккаунта


Общие форумы Рамка

Сообщений в теме: 12

#1 АйЗар

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 10 сообщений

Отправлено 29 Декабрь 2020 - 20:51

Здравствуйте! Есть у меня аккаунт в которую я не заходил пару лет, почту помню, но к нему доступа нет, и пароль вроде помню, но пишет что пароль не верный. Помогите мне пожалуйста, персы с никами: Ganura, КПФУ
Почта: **@**.ru
Контрольный вопрос который я вводил при регистрации, ******

Сообщение отредактировал Dmitrith: 29 Декабрь 2020 - 20:59
Не надо "светить" свой логин и контрольный вопрос/ответ


#2 Dmitrith

    Злой админ

  • Легенда ARENA Online
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 8 671 сообщений
  • ГородПятигорск

Отправлено 29 Декабрь 2020 - 21:00

К сожалению пароль можно изменить только через почтовый ящик. Восстанавливайте доступ к почте.
Изображение

#3 АйЗар

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 10 сообщений

Отправлено 29 Декабрь 2020 - 21:06

Просмотр сообщенияDmitrith (29 Декабрь 2020 - 21:00) писал:

К сожалению пароль можно изменить только через почтовый ящик. Восстанавливайте доступ к почте.

Дело в том что эта почта была создана лет 5 назад +-, и её восстановить нереально, я много раз пытался восстановить почту но мне не восстанавливают т.к я не могу ответить на контрольные вопросы при восстановлении потому что опять же повторюсь прошло +- 5лет, но я знаю пароль с помощью которого входил и на почту и на сам аккаунт в игре. Может можно что-то сделать?

Сообщение отредактировал АйЗар: 29 Декабрь 2020 - 21:09


#4 Dmitrith

    Злой админ

  • Легенда ARENA Online
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 8 671 сообщений
  • ГородПятигорск

Отправлено 29 Декабрь 2020 - 21:09

Там вообще номер телефона только просят. Нет, других вариантов нету
Изображение

#5 АйЗар

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 10 сообщений

Отправлено 29 Декабрь 2020 - 21:20

Просмотр сообщенияDmitrith (29 Декабрь 2020 - 21:09) писал:

Там вообще номер телефона только просят. Нет, других вариантов нету


если почта создана много лет назад то её очень трудно восстановить, в моём случае же это невозможно, там задают очень много вопросов
Вот скриншоты вопросов которые задают при восстановлении аккаунта: ***

Просмотр сообщенияDmitrith (29 Декабрь 2020 - 21:09) писал:

Там вообще номер телефона только просят. Нет, других вариантов нету

Я создавал такую же тему в 2019 году в марте, но забыл про неё, и там мне предлагали чтобы я написал контрольный вопрос и ответ к нему, или щас правила обновились? Помогите мне пожалуйста восстановить данный аккаунт, у меня там слишком мощный маг :(

#6 Dmitrith

    Злой админ

  • Легенда ARENA Online
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 8 671 сообщений
  • ГородПятигорск

Отправлено 29 Декабрь 2020 - 21:37

Без доступа к почтовому ящику восстановление невозможно. И в 2019 году было так же.
Изображение

#7 АйЗар

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 10 сообщений

Отправлено 29 Декабрь 2020 - 21:46

Просмотр сообщенияDmitrith (29 Декабрь 2020 - 21:37) писал:

Без доступа к почтовому ящику восстановление невозможно. И в 2019 году было так же.

Посмотрим пожалуйста данную тему
http://forum.arena.r...n&topicID=32183

#8 Dmitrith

    Злой админ

  • Легенда ARENA Online
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 8 671 сообщений
  • ГородПятигорск

Отправлено 29 Декабрь 2020 - 21:56

Вы прислали ссылку на личное сообщение, не адресованное мне. Я его физически не могу увидеть
Изображение

#9 АйЗар

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 10 сообщений

Отправлено 29 Декабрь 2020 - 21:58

Просмотр сообщенияDmitrith (29 Декабрь 2020 - 21:56) писал:

Вы прислали ссылку на личное сообщение, не адресованное мне. Я его физически не могу увидеть

Ну в этой теме короче Дана (Главный администратор) у меня спрашивал контрольный вопрос и овтет к нему для того чтобы восстановить мой аккаунт

#10 АйЗар

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 10 сообщений

Отправлено 29 Декабрь 2020 - 22:13

Просмотр сообщенияDmitrith (29 Декабрь 2020 - 21:56) писал:

Вы прислали ссылку на личное сообщение, не адресованное мне. Я его физически не могу увидеть

Помоги восстановить пожалуйста

Сообщение отредактировал АйЗар: 29 Декабрь 2020 - 22:21


#11 Dmitrith

    Злой админ

  • Легенда ARENA Online
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 8 671 сообщений
  • ГородПятигорск

Отправлено 30 Декабрь 2020 - 06:03

Обычно спрашивают чтобы подсказать логин. Сменить пароль на данный момент можно только через почтовый ящик
Изображение

#12 АйЗар

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 10 сообщений

Отправлено 31 Декабрь 2020 - 02:09

Просмотр сообщенияDmitrith (30 Декабрь 2020 - 06:03) писал:

Обычно спрашивают чтобы подсказать логин. Сменить пароль на данный момент можно только через почтовый ящик

Я знаю и персов которые есть на этом акке, и почту, но пароль незнаю, а доступа к почте нету

#13 Dmitrith

    Злой админ

  • Легенда ARENA Online
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 8 671 сообщений
  • ГородПятигорск

Отправлено 03 Январь 2021 - 15:18

Я тоже не знаю Ваш пароль и подсказать его не могу.
Изображение





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анононимных