←  Проблемы с платежами

ARENA Online

»

не пришли пт

Kastolom фотография Kastolom 25 Авг 2012

1. Kastolom сервер Воронгай.
2. 25.08.2012 15:25 .
3. Смс платёж . Оператор Билайн
4. Номер мобильного 89066702691 положил 200руб...
Ответить

Kastolom фотография Kastolom 26 Авг 2012

+35руб.положил опять не пришли..уважаемая администрация прошу вернуть пт на персонажа. заранее спасибо..
Ответить

Сметанка фотография Сметанка 26 Авг 2012

 Kastolom (25 Август 2012 - 16:13) писал:

1. Kastolom сервер Воронгай. 2. 25.08.2012 15:25 . 3. Смс платёж . Оператор Билайн 4. Номер мобильного 89066702691 положил 200руб...
Вы неверно указали сервер во время платежа, и платина направилась на Нор Лаед. В ближайшее время платеж будет переведен.

 Kastolom (26 Август 2012 - 09:30) писал:

+35руб.положил опять не пришли..уважаемая администрация прошу вернуть пт на персонажа. заранее спасибо..
Уточните время этого платежа и другую информацию. На Нор Лаеде его нет. Вы его еще не получили?
Ответить

Kastolom фотография Kastolom 28 Авг 2012

1. Kastolom сервер Воронгай.
2. 26.08.12 в 9:15
3.Смс платёж . Оператор Билайн
4. Номер мобильного 89066702691 положил 35руб
Ответить

Сметанка фотография Сметанка 28 Авг 2012

 Kastolom (28 Август 2012 - 04:34) писал:

1. Kastolom сервер Воронгай. 2. 26.08.12 в 9:15 3.Смс платёж . Оператор Билайн 4. Номер мобильного 89066702691 положил 35руб

У вас активирована опция "Получать платину на аккаунт", поэтому платина зачислилась в ваш личный кабинет.

В личном кабинетеhttp://arena.ru/account/enter/ выберите своего персонажа. Внизу вы увидите сумму доступной платины на аккаунте, выберите "Перевести на персонажа". Если в дальнейшем хотите получать платину на персонажа, выберите в поле "Назначение средств при оплате" опцию "Получать на персонажа".
Ответить