←  Проблемы с платежами

ARENA Online

»

Пт ,шкатулки

ЛюблюРублюЯ фотография ЛюблюРублюЯ 01 Ноя 2012

Непришли пт, шкатулки! оплата была сделана с терминала (9002141)
Ответить

Сметанка фотография Сметанка 01 Ноя 2012

Заполните, пожалуйста, заявку по форме:

Форма для заполнения заявки:
1. Ник персонажа, на которого осуществлялся перевод / Название сервера
2. Точная дата и время перевода
3. Способ оплаты
4. Подробности перевода (номера телефонов/кошельков/карт/заказов/счёта, пин-коды, сумма перевода. т.д.) - отправьте в личном сообщении на ФОРУМЕ (не в игре!) администратору Сметанка, чтобы никто посторонний их не узнал.
Ответить

ЛюблюРублюЯ фотография ЛюблюРублюЯ 01 Ноя 2012

 Сметанка (01 Ноябрь 2012 - 12:37) писал:

Заполните, пожалуйста, заявку по форме:

Форма для заполнения заявки:
1. Ник персонажа, на которого осуществлялся перевод / Название сервера
2. Точная дата и время перевода
3. Способ оплаты
4. Подробности перевода (номера телефонов/кошельков/карт/заказов/счёта, пин-коды, сумма перевода. т.д.) - отправьте в личном сообщении на ФОРУМЕ (не в игре!) администратору Сметанка, чтобы никто посторонний их не узнал.

KoJIY, Нор Лаед
31.10.2012, 14:42:10!
Терминал (9002141), квитанция (10636)
Ответить

Сметанка фотография Сметанка 01 Ноя 2012

Не указана сумма платежа, фирма терминальной службы.
Ответить

ЛюблюРублюЯ фотография ЛюблюРублюЯ 01 Ноя 2012

 Сметанка (01 Ноябрь 2012 - 13:04) писал:

Не указана сумма платежа, фирма терминальной службы.

QIWI(КИВИ)
Зачислино 100р
Ответить

Сметанка фотография Сметанка 02 Ноя 2012

Информация передана в службу поддержки.
Ответить

ЛюблюРублюЯ фотография ЛюблюРублюЯ 02 Ноя 2012

Да ппц...
Ответить

Сметанка фотография Сметанка 04 Ноя 2012

Здравствуйте, как сообщает служба поддержки, ваш платеж был успешно проведен. Вы получили платину?
Или, может, вы совершали два одинаковых платежа в указанный день с указанного терминала?
Ответить

ЛюблюРублюЯ фотография ЛюблюРублюЯ 05 Ноя 2012

 Сметанка (04 Ноябрь 2012 - 12:26) писал:

Здравствуйте, как сообщает служба поддержки, ваш платеж был успешно проведен. Вы получили платину?
Или, может, вы совершали  два одинаковых платежа в указанный день с указанного терминала?
Да не было ни платины ни Шкатулок , как было 25 камней и не было шкатулок так и осталось!Деньги кидал 1 раз! Пожалуйста разберитесь поскорее....!
Ответить

Сметанка фотография Сметанка 06 Ноя 2012

И все-таки платина была. У вас стоит в личном кабинете "получать платину на аккаунт", поэтому платина зачислилась на аккаунт. 2 ноября вы перечислили эту платину на чара ПропьюВсех и с него отправили на KoJIY. Шкатулок вы не получили потому что не выполнили необходимые условия: вы получили только 2,85 пт, а требуется единовременный платеж в 3 пт.

Если вы не хотите больше получать платину на аккаунт, то в личном кабинете выберите "получать на персонажа".
Ответить