Перейти к содержимому


Не зачислены ПТ(Оплачивал через Яндекс.Деньги)


Общие форумы Рамка

Сообщений в теме: 8

#1 Княже

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 7 сообщений
  • ГородСанкт-Петербург

Отправлено 02 Январь 2013 - 16:39

1)Ноосфера/Нор Лаед.
2)Дата и время операции: 02.01.2013 00:25
3)Яндекс.Деньги.
4)410011472001328 - номер счёта Яндекс.Деньги ( Сметанка не может получать больше сообщения).
02.01.2013 00:25 Изображение 127,00 ООО "ГДТ"

Сообщение отредактировал VeilDETECTED: 02 Январь 2013 - 16:41


#2 Сметанка

    Адмимистратор

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 9 086 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 07 Январь 2013 - 00:34

Здравствуйте!
У вас активирована опция "Получать платину на аккаунт", поэтому платина зачислилась в ваш личный кабинет.

В личном кабинетеhttp://arena.ru/account/enter/ выберите своего персонажа. Внизу вы увидите сумму доступной платины на аккаунте, выберите "Перевести на персонажа". Если в дальнейшем хотите получать платину на персонажа, выберите в поле "Назначение средств при оплате" опцию "Получать на персонажа".

#3 Княже

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 7 сообщений
  • ГородСанкт-Петербург

Отправлено 07 Январь 2013 - 02:16

Просмотр сообщенияСметанка (07 Январь 2013 - 00:34) писал:

Здравствуйте!
У вас активирована опция "Получать платину на аккаунт", поэтому платина зачислилась в ваш личный кабинет.

В личном кабинетеhttp://arena.ru/account/enter/ выберите своего персонажа. Внизу вы увидите сумму доступной платины на аккаунте, выберите "Перевести на персонажа". Если в дальнейшем хотите получать платину на персонажа, выберите в поле "Назначение средств при оплате" опцию "Получать на персонажа".

Дело в том,что 12 пт,что лежат у меня в личном кабинете,я оплатил сегодня,а 127 рублей,которые я положил 2 января, так и не дошли. :)

#4 Сметанка

    Адмимистратор

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 9 086 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 07 Январь 2013 - 03:06

Хорошо. Информация по этому случаю передана в службу поддержки.

#5 Княже

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 7 сообщений
  • ГородСанкт-Петербург

Отправлено 07 Январь 2013 - 18:12

Просмотр сообщенияСметанка (07 Январь 2013 - 03:06) писал:

Хорошо. Информация по этому случаю передана в службу поддержки.

Спасибо,буду ждать новостей. :)

#6 Княже

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 7 сообщений
  • ГородСанкт-Петербург

Отправлено 13 Январь 2013 - 07:20

Есть новости?

#7 Сметанка

    Адмимистратор

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 9 086 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 13 Январь 2013 - 13:22

Когда будут какие-то сведения, я незамедлительно сообщу в этой теме.

#8 Княже

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 7 сообщений
  • ГородСанкт-Петербург

Отправлено 13 Январь 2013 - 15:12

Просмотр сообщенияСметанка (13 Январь 2013 - 13:22) писал:

Когда будут какие-то сведения, я незамедлительно сообщу в этой теме.

Спасибо,жду.

#9 Сметанка

    Адмимистратор

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 9 086 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 30 Январь 2013 - 10:14

Здравствуйте. Служба Яндекс.Деньги просит, чтобы вы обратились к ним сами лично :huh:
Адрес службы [email protected]





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анононимных