Сообщений в теме: 4

[oxKRITxo]

здраствуйте.не проходит платеж мтс.приходит смс.платеж не выполнен по техническим причинам.деньги со счета не списывались.

[Akkatava]

Приветствую, возможно, что на МТС пока проводятся внутренние технические работы. Попробуйте сделать платеж позже. Если данная проблема будет повторяться - постараемся связаться с МТС поддержкой и уточнить в чем заключается "загвоздка".
Можете попробовать сами позвонить по бесплатному телефону службы поддержки МТС со своего номера, возможно,что Вам они более оперативно ответят и решат дела с оплатой.
Отправьте мне, пожалуйста, в ЛС Ваши данные (номер телефона, регион, тариф).

[oojanchikoo]

Здравствуйте. У меня такая же проблема, тоже пишет что платеж не выполнен по техническим причинам, соответственно деньги со счета не списываются.

[Akkatava]

Доброго времени суток, прошу прощения за столь долгий ответ. Проблема с платежами по техническим причинам сейчас идет у всех игроков при оплате именно с МТС. Я уже отписала по данной проблеме в саппорт Неолайна, как будет получен ответ - Вы будете проинформированы в этой теме.

Пока что я прошу, до выяснения обстоятельств, воздержаться от отправки СМС платежей с МТС через Неолайн.

[Akkatava]

Проблема решена. Тему закрываю.