←  Проблемы с платежами

ARENA Online

»

Не корректная сумма денег от Яндекс деньги

Тема закрыта

Strazh Astrala фотография Strazh Astrala 30 Ноя 2013

1. Strazh Astrala / Нор Лаед
2. 30.11.2013 14:46
3. Оплата через Яндекс.Деньги
4. Отправил

Было переведено 94,74 руб., которые автоматом высчитались в форее ввода Яндекс Деньги.
Это сумма , аналогичная моим прошлым платежам.
Однако на чара пришло 2.99 ПТ и самое главное не пришла Шкатулка.
Просьба дослать 0.01 ПТ и выслать шкатулку.

Шкатулку просьба выслать в Декабре, поскольку в Ноябре я уже произвел повторный платеж на 100 руб для получения еобходимой мне шкатулки.
(Кстати по повторному платежу пришло 3.15 ПТ вместо 3.16)!

======================================================
Форма для заполнения заявки:
1. Ник персонажа, на которого осуществлялся перевод / Название сервера
2. Точная дата и время перевода
3. Способ оплаты
4. Подробности перевода (номера телефонов/кошельков/карт/заказов/счёта, пин-коды, сумма перевода. т.д.) - отправьте в личном сообщении на ФОРУМЕ (не в игре!) администратору Akkatava, чтобы никто посторонний их не узнал.


Пример:
1. KOCbKA / Нор Лаед
2. 20.03.08 12:00
3. WebMoney
4. Отправлено/отправил(а).
Ответить

Akkatava фотография Akkatava 30 Ноя 2013

Приветствую Вас. Ваша проблема отправлена в техподдержку. По поводу пожелания со шкатулкой - будет учтено. Отпишу как только все определится.
Ответить

Akkatava фотография Akkatava 01 Дек 2013

Доброго времени суток. Недостающие ПТ и шкатулка отправлены на почту. Над самой системной ошибкой, которая неверно выдает, еще работает техподдержка.
Приятной игры!
Ответить
Тема закрыта