←  Проблемы с платежами

ARENA Online

»

платеж

Yoshka фотография Yoshka 01 Дек 2013

Добрый день!
не могу совершить платеж с билайна!
все условия выполнены для абонентов Билайн!
Ошибка: при совершении платежа произошла ошибка, попробуйте повторить платеж позже!
и это уже два дня!

с мегафона платеж на подверждение смс уходит , МТС тоже уходит, Билайн - не уходит!
Сообщение отредактировал Yoshka: 01 Декабрь 2013 - 14:50
Ответить

КонсультантИкс фотография КонсультантИкс 01 Дек 2013

 Yoshka (01 Декабрь 2013 - 14:48) писал:

Добрый день!
не могу совершить платеж с билайна!
все условия выполнены для абонентов Билайн!
Ошибка: при совершении платежа произошла ошибка, попробуйте повторить платеж позже!
и это уже два дня!

с мегафона платеж на подверждение смс уходит , МТС тоже уходит, Билайн - не уходит!


Здравствуйте,
напишите, пожалуйста, номер телефона, с которого Вы пытались оплатить.
Ответить

Yoshka фотография Yoshka 01 Дек 2013

+79632399412
Ответить

Yoshka фотография Yoshka 02 Дек 2013

платеж до сих пор не могу совершить!
в чем проблема???
Ответить

КонсультантИкс фотография КонсультантИкс 05 Дек 2013

Здравствуйте,

мы отправили запрос провайдеру для проверки.
Как только получим информацию, сообщим Вам.
Ответить

КонсультантИкс фотография КонсультантИкс 05 Дек 2013

 Yoshka (02 Декабрь 2013 - 18:29) писал:

платеж до сих пор не могу совершить!
в чем проблема???


Здравствуйте,
Мы получили ответ от контент-провайдера:

К сожалению, в системе нет попыток совершить платеж с указанного номера.

Мы рекомендуем Вам обратиться к Вашему сотовому оператору и уточнить, нет ли каких-либо ограничений на Вашем номере/тарифе.
Ответить

Yoshka фотография Yoshka 11 Дек 2013

мне ответили что ограничений!
все снято!
я ходил к оператору и звонил в справочную! номер чистый!
все свободно!
Сообщение отредактировал Yoshka: 11 Декабрь 2013 - 09:16
Ответить