←  Прочие проблемы

ARENA Online

»

личный кабинет

HYLEGAN фотография HYLEGAN 31 Июл 2014

HYLEGAN
сервер воронгай

в моем личном кабинете не показывает уровень моего хранителя,и не правильно указывает количество шкатулок , Прошу Вас разобраться с этой проблемой.а так же нет самого хранителя в котомке (не удалял я его и ежемесячно собирал 15 шкатулок)

Спасибо за внимание !!
Ответить

Сметанка фотография Сметанка 31 Июл 2014

Здравствуйте, поскольку, как вы сами сказали, Хранителя нет у вас в сумке, потому ничего и не отображается на сайте. Вероятно, по каким-либо причинам вы потеряли Хранителя: либо удалили самостоятельно, либо удалился в почте по истечении срока Хранения либо вы все-таки не собрали шкатулки. Также допускается вариант, что произошел некий сбой на нашей стороне. Чтобы узнать наверняка, что произошло с Хранителем, нужно оставить жалобу в разделе "Пропажи", там согласно правилам раздела, укажите, ник, сервер, название пропавшей вещи и примерную дату, когда Хранитель точно был на месте.
Ответ администратора раздела "Пропажи" поможет определить, что вам можно сделать дальше.
Ответить