←  Проблемы с платежами

ARENA Online

»

не пришли пт .

Тема закрыта

XuJIuGan фотография XuJIuGan 29 Сен 2014

Добрый вечер ! кинул 300 рублей на ник xZVERYGAx на него пт не пришли. чек приложил сканом

http://rghost.ru/pri...17958/image.png
Ответить

XuJIuGan фотография XuJIuGan 30 Сен 2014

Сервер воронгай.
Ответить

Сметанка фотография Сметанка 30 Сен 2014

Здравствуйте, по вашему случаю составлена заявка в службу поддержки, ожидайте, пожалуйста, ответа.
Ответить

XuJIuGan фотография XuJIuGan 02 Окт 2014

Добрый вечер. Хотел бы узнать когда будут пт на персонаже.?
Ответить

Сметанка фотография Сметанка 03 Окт 2014

 VoLKoDaVMSK (02 Октябрь 2014 - 20:47) писал:

Добрый вечер. Хотел бы узнать когда будут пт на персонаже.?

Здравствуйте, к сожалению, не могу вам ничего сказать, потому что рассмотрением случая занимается служба поддержки платежной системы. Иной раз это занимает три дня, иной раз неделю. Как только я получу ответ, я сразу вам его сообщу.
Ответить

XuJIuGan фотография XuJIuGan 07 Окт 2014

Сметанка Здравствуйте. а когда будет информация о моей проблеме и пт ..
Ответить

Сметанка фотография Сметанка 07 Окт 2014

 VoLKoDaVMSK (07 Октябрь 2014 - 21:58) писал:

Сметанка Здравствуйте. а когда будет информация о моей проблеме и пт ..

Здравствуйте, как раз только что получила ответ по вашей ситуации. У них пока не получается перевести платеж на нужный ник по неизвестным нам причинам. Мы прикладываем все усилия, чтобы довести дело до конца.
Есть еще такой вариант: вы укажете номер своего киви-кошелька (он привязывается к номеру телефона), а мы осуществим возврат средств на него, и далее с кошелька вы сами совершите перевод этих денег на указанного персонажа.
Ответить

Сметанка фотография Сметанка 14 Окт 2014

Деньги поступили, желаем приятной игры!
Ответить
Тема закрыта