Сообщений в теме: 8

[ПРОСТОЙМАГ]

клал 150руб на персонажа Ramicane сервер воронгай но забыл указать цифру перед ником как вернуть свои деньги в птшках? и каму кинуть фото чека?

[Сметанка]

Здравствуйте, в шапке раздела есть форма, где сказано, какие сведения и кому надо указывать, посмотрите, пожалуйста:
Форма для заполнения заявки:
1. Ник персонажа, на которого осуществлялся перевод / Название сервера
2. Точная дата и время перевода
3. Способ оплаты
4. Подробности перевода (номера телефонов/кошельков/карт/заказов/счёта, пин-коды, сумма перевода. т.д.) - отправьте в личном сообщении на ФОРУМЕ (не в игре!) администратору Сметанка, чтобы никто посторонний их не узнал.
Фото чека тоже нужно присылать мне.

[ПРОСТОЙМАГ]

1) ramicane воронгай
2) 14:03 сегодня
3) киви
4) чек отправляю в лс вам

[Сметанка]

Запрос по вашей проблеме отправлен в службу поддержки. Ожидайте, пожалуйста, ответа.

[ПРОСТОЙМАГ]

спасибо. а долго ждать? примерные сроки есть?

[Сметанка]

Как показывает практика, ответа от службы поддержки приходится ждать от одного дня до двух недель.

[ПРОСТОЙМАГ]

а когда решат проблему пт сразу на персонажа отправят?

[Сметанка]

ПРОСТОЙМАГ (22 Октябрь 2014 - 14:44) писал:

а когда решат проблему пт сразу на персонажа отправят?

Да, сразу на персонажа.

[Сметанка]

Здравствуйте, платеж поступил на указанного в теме персонажа. Желаем приятной игры!