Перейти к содержимому


не идет оплата


Сообщений в теме: 8

#1 Китаа

    Матерый игрочище

  • Пользователи
  • PipPip
  • 178 сообщений

Отправлено 30 Ноябрь 2014 - 17:38

Нор лаед AleksZanDr
пытаюсь отправить платежь через кошелек вебмани не проходит
Изображение The operation timed out (-2147012894) step=5.09
пишет это .
best regards

#2 Сметанка

    Адмимистратор

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 9 086 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 30 Ноябрь 2014 - 17:40

Здравствуйте, проблема передана в службу поддержки, ожидаю ответа.

#3 Китаа

    Матерый игрочище

  • Пользователи
  • PipPip
  • 178 сообщений

Отправлено 30 Ноябрь 2014 - 17:44

Просмотр сообщенияСметанка (30 Ноябрь 2014 - 17:40) писал:

Здравствуйте, проблема передана в службу поддержки, ожидаю ответа.

жду
пытался через банковскую карту оплатить , тоже не проходит , пропускает 2000 рублей потом блокирует. это уже неделю продолжается, вчера мне лолт посоветовал через вебмани я сегодня пополнил , кошелек но и с него не идет оплата !
best regards

#4 Сметанка

    Адмимистратор

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 9 086 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 30 Ноябрь 2014 - 17:50

По поводу блокировки платежей, свяжитесь с банком, выпустившим карту, зачастую пороги устанавливаются именно у них. У систем оплаты нет таких низких ограничений.

#5 Китаа

    Матерый игрочище

  • Пользователи
  • PipPip
  • 178 сообщений

Отправлено 30 Ноябрь 2014 - 17:52

на данный момент платеж находится на кошельке вебмани
best regards

#6 Китаа

    Матерый игрочище

  • Пользователи
  • PipPip
  • 178 сообщений

Отправлено 30 Ноябрь 2014 - 18:53

По поводу оплаты , через банковскую карту то , это не банк ограничевсает оплату средств за игру,а
Изображение

ARENA Online я сними созвонился
best regards

#7 Сметанка

    Адмимистратор

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 9 086 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 30 Ноябрь 2014 - 18:58

Спасибо, что сообщили, передам вашу проблему по поводу ограничения в систему RBK.

Что касается оплаты через WebMoney, то проблему устранили, попробуйте совершить платеж и сообщите, пожалуйста, о результате.

#8 Китаа

    Матерый игрочище

  • Пользователи
  • PipPip
  • 178 сообщений

Отправлено 30 Ноябрь 2014 - 19:19

Пополнение баланса игры: ARENA Online

Удачный платеж



Спасибо все прошло !
best regards

#9 Сметанка

    Адмимистратор

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 9 086 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 30 Ноябрь 2014 - 19:31

Хорошо, желаю вам приятной игры!

По поводу системы RBK дам ответ отдельно, когда получу сведения по проблеме.





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анононимных