Перейти к содержимому


не пришли пт


Сообщений в теме: 10

#1 СлугДекабриста

    Матерый игрочище

  • Пользователи
  • PipPip
  • 153 сообщений
  • ГородПапуа-Новая Гвинея

Отправлено 14 Декабрь 2014 - 16:05

Ibuprofen сервер Нор-Лаед 13.12.14г. в 23.15.32сек. VISA QIWI Wallet инн3123011520 квитанция5158711649 код операции5158711650
[url=

#2 КонсультантИкс

    Консультант 2pay

  • Пользователи
  • Pip
  • 51 сообщений

Отправлено 14 Декабрь 2014 - 16:35

Просмотр сообщенияРабДекабриста (14 Декабрь 2014 - 16:05) писал:

Ibuprofen сервер Нор-Лаед 13.12.14г. в 23.15.32сек. VISA QIWI Wallet инн3123011520 квитанция5158711649 код операции5158711650

Здравствуйте! Укажите номер Киви-кошелька, с которого Вы оплатили, или номер invoice из деталей платежа в истории платежей, пожалуйста.
Более 90 способов оплаты: https://secure.xsolla.com/
Бесплатная горячая линия:
8-800-200-2729 (Россия)
8 800 50 27 29 (Украина)
8 820 0071 2729 (Беларусь)
Email: [email protected]
Онлайн-чат 24/7: http://help.xsolla.com/

#3 ТАНЯтанюша

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 14 сообщений

Отправлено 15 Декабрь 2014 - 00:40

не пришли пт 30
10 шкатов поступило
и до этого тоже самое правдо с 3пт но шкат поступил ))

#4 Сметанка

    Адмимистратор

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 9 086 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 15 Декабрь 2014 - 00:48

Просмотр сообщенияТАНЯтанюша (15 Декабрь 2014 - 00:40) писал:

не пришли пт 30
10 шкатов поступило
и до этого тоже самое правдо с 3пт но шкат поступил ))

Здравствуйте. У вас активирована опция "получать платину на аккаунт", авторизуйтесь здесь http://arena.ru/, выберите персонажа, в разделе "Перевести Pt с аккаунта персонажу" выберите нужное количество и подтвердите отправку. В дальнейшем, если вы хотите получать платину сразу на персонажа, во вкладке "Назначение средств" выберите "Получать на персонажа".

#5 СлугДекабриста

    Матерый игрочище

  • Пользователи
  • PipPip
  • 153 сообщений
  • ГородПапуа-Новая Гвинея

Отправлено 15 Декабрь 2014 - 12:20

Просмотр сообщенияКонсультантИкс (14 Декабрь 2014 - 16:35) писал:

Здравствуйте! Укажите номер Киви-кошелька, с которого Вы оплатили, или номер invoice из деталей платежа в истории платежей, пожалуйста.

номер телефона\счета 205005
[url=

#6 Сметанка

    Адмимистратор

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 9 086 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 15 Декабрь 2014 - 12:29

Здравствуйте, запрос по вашей проблеме направлен в службу поддержки, ожидайте, пожалуйста, ответа.

#7 СлугДекабриста

    Матерый игрочище

  • Пользователи
  • PipPip
  • 153 сообщений
  • ГородПапуа-Новая Гвинея

Отправлено 16 Декабрь 2014 - 16:34

Как долго еще ожидать?
[url=

#8 КонсультантИкс

    Консультант 2pay

  • Пользователи
  • Pip
  • 51 сообщений

Отправлено 16 Декабрь 2014 - 16:48

Просмотр сообщенияРабДекабриста (16 Декабрь 2014 - 16:34) писал:

Как долго еще ожидать?

А могли бы вы уточнить номер вашего киви кошелька, с которого вы совершали оплаты?
Более 90 способов оплаты: https://secure.xsolla.com/
Бесплатная горячая линия:
8-800-200-2729 (Россия)
8 800 50 27 29 (Украина)
8 820 0071 2729 (Беларусь)
Email: [email protected]
Онлайн-чат 24/7: http://help.xsolla.com/

#9 СлугДекабриста

    Матерый игрочище

  • Пользователи
  • PipPip
  • 153 сообщений
  • ГородПапуа-Новая Гвинея

Отправлено 16 Декабрь 2014 - 20:06

9992147931- мой номер с которого была оплата
[url=

#10 СлугДекабриста

    Матерый игрочище

  • Пользователи
  • PipPip
  • 153 сообщений
  • ГородПапуа-Новая Гвинея

Отправлено 18 Декабрь 2014 - 14:05

ну так что ? номер написан а ответов некаких пт тоже нет
[url=

#11 Сметанка

    Адмимистратор

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 9 086 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 30 Декабрь 2014 - 00:46

Здравствуйте, платина начислена на персонажа! Приносят свои извинения за длительное рассмотрение вопроса.
Приятной вам игры!





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анононимных