

проблема
Автор tinoked, 09 Янв 2015 12:55
Сообщений в теме: 13
#1
Отправлено 09 Январь 2015 - 12:55
ник ellie
сервер воронграй
10:45 Наблюдатель> В сумке появились Платиновые монеты, +29.99 штук
10:45 Наблюдатель> В сумке появилась Шкатулка Воронграя, +9 штук
из за этого получила на 1 шкатулку меньше
Ваш платеж успешно выполнен. Спасибо за покупку!
Сумма
16.98 USD
НДС
0 USD
Товар
30 (ПТ)
Дата
09.01.2015 11:50 (GMT +03:00)
Реквизиты
ellie Server3
Продавец
www.arena.ru
Номер транзакции
133414670
сервер воронграй
10:45 Наблюдатель> В сумке появились Платиновые монеты, +29.99 штук
10:45 Наблюдатель> В сумке появилась Шкатулка Воронграя, +9 штук
из за этого получила на 1 шкатулку меньше
Ваш платеж успешно выполнен. Спасибо за покупку!
Сумма
16.98 USD
НДС
0 USD
Товар
30 (ПТ)
Дата
09.01.2015 11:50 (GMT +03:00)
Реквизиты
ellie Server3
Продавец
www.arena.ru
Номер транзакции
133414670
#2
Отправлено 09 Январь 2015 - 12:57
prowy pereslat ewe 1 wkatylky
#3
Отправлено 09 Январь 2015 - 23:03
Здравствуйте, каким именно способом совершали оплату? Опишите шаги более подробно, пожалуйста.
#4
Отправлено 10 Январь 2015 - 07:47
1.
2.

2.

#5
Отправлено 10 Январь 2015 - 07:50
НДС
0 USD
0 USD
#6
Отправлено 12 Январь 2015 - 11:13
Здравствуйте, скриншот под номером 2 не отображается, к сожалению, не могли бы вы его перезагрузить или словами рассказать, какой точно способ оплаты был вами выбран.
#7
Отправлено 12 Январь 2015 - 17:48
виза.четвертое окошко слева на верху
сметанка мне не жалко 0.01 пт.хотите я вам дам их только дайте шкатулку
сметанка мне не жалко 0.01 пт.хотите я вам дам их только дайте шкатулку
#8
Отправлено 12 Январь 2015 - 22:01
И я же не виновата,мне при платеже написали что на перса 30 пт отправлено,а пришло 29,99,
#9
Отправлено 12 Январь 2015 - 23:15
Разумеется, вы не виноваты. Как только факт ошибки будет подтвержден, вам будет отправлена недостающая шкатулка. Полагаю, вопрос решится уже в ближайшее время.
#10
Отправлено 13 Январь 2015 - 07:32
05:23 Наблюдатель> В сумке появились Платиновые монеты, +2.95 штук
Ваш платеж успешно выполнен. Спасибо за покупку!
Сумма
1.64 USD
НДС
0 USD
Товар
3.01 (ПТ)
Дата
13.01.2015 06:27 (GMT +03:00)
Продавец
«Иксолла»
Реквизиты
ellie Server3
Продукт
www.arena.ru
Номер транзакции
133922093
сегодня ограбили на 0.06 пт
от чего разница и почему что то не доходит части пт
Ваш платеж успешно выполнен. Спасибо за покупку!
Сумма
1.64 USD
НДС
0 USD
Товар
3.01 (ПТ)
Дата
13.01.2015 06:27 (GMT +03:00)
Продавец
«Иксолла»
Реквизиты
ellie Server3
Продукт
www.arena.ru
Номер транзакции
133922093
сегодня ограбили на 0.06 пт
от чего разница и почему что то не доходит части пт
#11
Отправлено 13 Январь 2015 - 11:33
Здравствуйте, этот вопрос в настоящее время разбирает служба поддержки, по итогам в случае выявлении ошибки на стороне платежной системы вам обязательно будут высланы недостающие деньги и шкатулки.
#12
Отправлено 13 Январь 2015 - 18:33
jdy cnc
#13
Отправлено 16 Январь 2015 - 14:12
vse vernyli cnc
#14
Отправлено 16 Январь 2015 - 18:13
Не за что! К сожалению, данная проблема пока не устранена, ошибка находится на стороне xsolla и мы вынуждены ждать решения, так что пока рекомендую вам воздержаться от использования данного способа оплаты. Я сообщу в этой теме, когда проблема будет решена.
Желаю приятной игры!
Желаю приятной игры!
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анононимных