Перейти к содержимому


Не пришли ПТ


  • Вы не можете ответить в тему
Сообщений в теме: 4

#1 Озарение

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 28 сообщений

Отправлено 29 Апрель 2015 - 10:21

1 Озарение
2 09.00 29 апреля 2015
3 СМС
4 Отправил

#2 Сметанка

    Адмимистратор

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 9 086 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 29 Апрель 2015 - 11:06

Здравствуйте! Запрос по вашей проблеме направлен в службу поддержки, ожидайте, пожалуйста, ответа.

#3 КонсультантИкс

    Консультант 2pay

  • Пользователи
  • Pip
  • 51 сообщений

Отправлено 29 Апрель 2015 - 11:07

Просмотр сообщенияОзарение (29 Апрель 2015 - 10:21) писал:

1 Озарение
2 09.00 29 апреля 2015
3 СМС
4 Отправил

Уточните, пожалуйста, с какого номера телефона Вы оплачивали, название Вашего оператора связи, сумму и дату платежа? Уточните текст смс, который Вы отправили
Более 90 способов оплаты: https://secure.xsolla.com/
Бесплатная горячая линия:
8-800-200-2729 (Россия)
8 800 50 27 29 (Украина)
8 820 0071 2729 (Беларусь)
Email: [email protected]
Онлайн-чат 24/7: http://help.xsolla.com/

#4 Озарение

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 28 сообщений

Отправлено 29 Апрель 2015 - 13:41

Просмотр сообщенияКонсультантИкс (29 Апрель 2015 - 11:07) писал:

Уточните, пожалуйста, с какого номера телефона Вы оплачивали, название Вашего оператора связи, сумму и дату платежа? Уточните текст смс, который Вы отправили


Отправил в личном сообщении

#5 Сметанка

    Адмимистратор

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 9 086 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 07 Май 2015 - 19:13

Здравствуйте! К сожалению, ваша смс не дошла до платежной системы и, соответственно, средства не поступили в Арену. Вам в таком случае следует обратиться к вашему мобильному оператору с вопросом о том, куда делось отправленное сообщение и как вернуть деньги.





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анононимных