Сообщений в теме: 7

[Дочкапутина]

Перевел сегодня платеж, минут 20 назад. Не дошли. Переводил через терминал по нику. На аккаунте нету. Ник ОпаснаяКиса, сервер Воронграй.

[Сметанка]

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, чек, выданный терминалом или перепечатайте с него информацию: дата и время, сумма, номер терминала, название сети терминалов, код операции. Прислать можно личным сообщением.

[Дочкапутина]

Сметанка (29 Октябрь 2015 - 11:17) писал:

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, чек, выданный терминалом или перепечатайте с него информацию: дата и время, сумма, номер терминала, название сети терминалов, код операции. Прислать можно личным сообщением.

здравствуйте! чек не сохранился, просто всего кидал и доходило. А тут нет. Я почитал форум и нашел, что нужно оказывается было написать "3" перед ником когда перечислял. А я не написал. У вас же имеется своя база, посмотрите пожалуйста по ней, это было 28.10 примерно в 21:55-22:05 qiwi терминал. сумма 500

[Сметанка]

Дело в том, что платеж должна перенаправить именно служба Киви, поэтому им требуется полная информация по платежу. Я направлю пока те данные, которые есть, но по опыту могу сказать, что их будет недостаточно. Как минимум, потребуется номер терминала и его адрес. Эту информацию вы можете узнать на самом терминале следующими способами: в меню терминала выбрать раздел информации либо совершить оплату, например, на мобильный телефон, и на полученном чеке посмотреть номер терминала и его адрес.

[Дочкапутина]

Сметанка (29 Октябрь 2015 - 11:47) писал:

Дело в том, что платеж должна перенаправить именно служба Киви, поэтому им требуется полная информация по платежу. Я направлю пока те данные, которые есть, но по опыту могу сказать, что их будет недостаточно. Как минимум, потребуется номер терминала и его адрес. Эту информацию вы можете узнать на самом терминале следующими способами: в меню терминала выбрать раздел информации либо совершить оплату, например, на мобильный телефон, и на полученном чеке посмотреть номер терминала и его адрес.

номер терминала 9991715 адрес г. Москва ул. Малыгина 7

[Сметанка]

Информация о вашем платеже направлена в службу поддержки, ожидайте, пожалуйста, ответа.

[Дочкапутина]

Сметанка (29 Октябрь 2015 - 13:13) писал:

Информация о вашем платеже направлена в службу поддержки, ожидайте, пожалуйста, ответа.

искренне благодарен

[Сметанка]

Здравствуйте! Платеж направлен на вашего персонажа, желаем приятной игры!