Сообщений в теме: 2

[3578]

Добрый день.
Ситуация такая. Переустановил систему. Установил вашу игру. В лаунчере при проверке обновлений он находит 300 с небольшим мегабайт. Начинает скачивать и при достижении 30 с небольшим мегабайт загорается красная надпись "Нет связи с сервером обновлений". Это уже происходит 2 день.
Соответственно имеется 2 вопроса.
1) зачем нужен установочный файл в 455МБ, если еще примерно столько же нужно докачивать?
Может стоит обновить установочный файл, чтобы все устанавливалось сразу, а не по частям?
2) Хотелось бы узнать это у вас все таки сервер не работает или проблема с моей стороны? Сразу скажу, что в попытках исправить проблему на всякий случай добавил игру в исключения антивирусника, но это не помогло.

[Поддержка]

Проверили работу сервера обновлений, он доступен. в исключения лучше не игру добавлять, а сервер update.arena.ru раз уж конкретно с ним проблема, но вообще клиент и его соединения не должны конфликтовать с антивирусом. скиньте трасу до сервера обновлений ( в командной строке tracert update.arena.ru ) личным сообщением

[3578]

Здравствуйте еще раз.
Не знаю в чем была проблема, ибо так ничего и не сделал, но сегодня с утра запустил лаунчер и он все скачал и обновил, соответственно игра запустилась.
Благодарю за беспокойство, но на всякий случай скрин командной строки отправил.