←  Проблемы с платежами

ARENA Online

»

Опять мегафон...

Тема закрыта

КотикЖмотик фотография КотикЖмотик 23 Июн 2013

Опять мегафон отказывается переводить деньги.
Оператор говорит, что причина отказа в покупателе (какая-то ошибка 3116)
Ответить

Akkatava фотография Akkatava 23 Июн 2013

Здравствуйте, Гансалес, Вы ходили в офис к своему оператору? Пытались разобраться, почему они не проводят Ваши платежи? Читали информацию в теме про платежи в данном разделе?:
Абонентам Мегафон
После списания суммы покупки на вашем счете должно остаться не менее 10 руб.
Минимальная сумма единовременного платежа 1 руб.
Максимальный разовый платеж - 5000 руб.
Максимальная сумма платежей за сутки - 15000 руб.
Максимальная сумма платежей за месяц – ограничений нет
Недоступна мобильная коммерция абонентам: с корпоративным клиентам и абонентам с кредитным тарифом.
Отправьте мне в ЛС свой номер телефона полностью + указать свой регион, тариф, уточните еще через какую систему СМС Вы пытались пополнить счет, Неолайн?
Постараемся узнать что за ошибку Вам выдает оператор.
Ответить

КотикЖмотик фотография КотикЖмотик 23 Июн 2013

Баланс на телефоне был чуть меньше 3т.р. При этом не позволял мне оплатить около 2 т.р.
Вчера смогла угадать сумму и ввести 1440
Ответить
Тема закрыта