Сообщений в теме: 4

[xxPENDALFxx]

forum.arena.ru/topic/39236-ne-korrektnaja-summa-deneg-ot-jandeks-dengi/

Вчера возникла аналогичная проблема, но думал то что сам ошибся, переводил сумму в размере 758руб., что эквивалентно, с комиссией ЯД 24пт. Перевод состоялся в 17:49 по Мск, на персонажа ARMIK. Но пришло только 23пт и 7 шкатулок, а должно было и 24 и 8 соответственно. Просьба разобраться и выслать 1пт на чара xxPENDALFxx.

[Akkatava]

Отправила на рассмотрение в техподдержку. Мне в ЛС отпишите номер кошелька своего. И, еще, если Вы изначально пополняли счет на одного персонажа, то и исправление идет именно на него.
Отпишу как разберемся с данной проблемой.

[Akkatava]

Еще не забудьте указать свой сервер, пожалуйста.

[xxPENDALFxx]

Серер Нор Лаед. Номер кошелька отправил в ЛС.

[Akkatava]

Доброго времени суток. Недостающие ПТ и шкатулка отправлены на почту. Над самой системной ошибкой, которая неверно выдает, еще работает техподдержка.
Приятной игры!