Сообщений в теме: 6

[Пендальфф]

Пендальфф / нор лаед
30.09.2014 23:27:55
Терминал Киви
Отправлено 9500 р
Платеж был отправлен по ошибке на персонажа Пендальф просьба перебросить на чара Пендальфф по возможности с сохранением хранителя данные с чека в Лс

Сообщение отредактировал Пендальфф: 30 Сентябрь 2014 - 23:53

[Сметанка]

Здравствуйте, по вашему случаю был составлен запрос в службу поддержки. Ожидайте, пожалуйста, ответа.

[Пендальфф]

А сколько по времени ожидать надо? хотя-бы примерно

[Сметанка]

Пендальфф (02 Октябрь 2014 - 21:02) писал:

А сколько по времени ожидать надо? хотя-бы примерно

Здравствуйте, к сожалению, нельзя дать однозначный ответ на этот вопрос, по моему опыту могу сказать, что ответа от службы поддержки приходится ждать иногда дня три, иногда и неделю. Как только я что-то узнаю, я сразу вам сообщу.

[Пендальфф]

Спасибо буду ждать

[Пендальфф]

Большое спасибо. Пт пришли шкатулки тоже. Не Подскажете а вопрос с хранителем можно будет как-то решить? Я конечно понимаю что косяк с платежом был мой но надеюсь на ваше понимание и снисхождение

[Сметанка]

Здравствуйте, шкатулки с этого платежа учтены за сентябрь, Хранитель вам возвращен: http://forum.arena.r...zha-hranitelja/ Напоминаю, что несмотря на то что шкатулки фактически поступили в октябре, они пошли в зачет сентября, и в октябре Хранителя необходимо поддержать снова, как обычно.
Желаем приятной игры!