Перейти к содержимому


помогите


Сообщений в теме: 6

#1 Дивергент

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 22 Октябрь 2014 - 09:58

21.10.2014 в 10:39 положил деньги через киви на персонаж противник на сервере воронгай но забыл перед ником цифру поставить теперь они сутки дойти не могут подскажите придут-ли они вообще

#2 КонсультантИкс

    Консультант 2pay

  • Пользователи
  • Pip
  • 51 сообщений

Отправлено 22 Октябрь 2014 - 10:48

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, неверные реквизиты, на которые вы соверщили оплату, также дату и сумму платежа.
Более 90 способов оплаты: https://secure.xsolla.com/
Бесплатная горячая линия:
8-800-200-2729 (Россия)
8 800 50 27 29 (Украина)
8 820 0071 2729 (Беларусь)
Email: [email protected]
Онлайн-чат 24/7: http://help.xsolla.com/

#3 Сметанка

    Адмимистратор

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 9 086 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 22 Октябрь 2014 - 11:34

Здравствуйте, сфотографируйте, пожалуйста, чек и вышлите его мне личным сообщением.

#4 Дивергент

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 22 Октябрь 2014 - 17:53

Просмотр сообщенияКонсультантИкс (22 Октябрь 2014 - 10:48) писал:

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, неверные реквизиты, на которые вы соверщили оплату, также дату и сумму платежа.

квитанция 8764
банкомат9688416
адрес ульяновскавтозаводская56
дата21.102014 10:39:51
поставщик зао киви
внесениеаванса на карту киви
зачислено 600 руб
заявка на оплату услуг
арена
онлайн игры
контактный тел 84956458467
сумма561руб 12коп
противник
код операции 3093359697

#5 КонсультантИкс

    Консультант 2pay

  • Пользователи
  • Pip
  • 51 сообщений

Отправлено 22 Октябрь 2014 - 18:17

Здравствуйте!

К сожалению, Ваш платеж ещё не поступил к нам из терминала. Вам необходимо обратиться в службу поддержки терминала по номеру, указанному на чеке, и попросить их перепровести данный платеж. Я искренне надеюсь, что Ваш платеж перепроведут в кратчайшие сроки
Более 90 способов оплаты: https://secure.xsolla.com/
Бесплатная горячая линия:
8-800-200-2729 (Россия)
8 800 50 27 29 (Украина)
8 820 0071 2729 (Беларусь)
Email: [email protected]
Онлайн-чат 24/7: http://help.xsolla.com/

#6 Сметанка

    Адмимистратор

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 9 086 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 22 Октябрь 2014 - 22:23

Запрос по вашей проблеме отправлен в службу поддержки. Ожидайте, пожалуйста, ответа.

#7 Сметанка

    Адмимистратор

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 9 086 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 26 Октябрь 2014 - 15:02

Здравствуйте, ваш платеж доставлен на персонажа. Желаем приятной игры!





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анононимных