Сообщений в теме: 8

[OneWinner]

я не как не пойму почему я не могу зайти на игрока Плуго, прямоВцель и других игроков: логин и пароль я некому не довал всё верно , но пишит что что-то неправильно, разговаривал , Сметанка сказала что всё верно все данные и контр. вопрос с ответом но не один из игроков не работает.

[Dmitrith]

Смените пароль через почтовый ящик отсюда:
http://arena.ru/account/enter/#forget

[OneWinner]

да если бы было бы так легко я бы сделал дело в том что я делал регистрацию в игре а не в маиле.

я просто непонимаю что за ерунда некто незнал пароля и логина чисто по всем параметрам немогли взломать и так многие аакаунты логин и пароль знающий только я

[OneWinner]

я знаю секретный вопрос и ответ

[Dmitrith]

Если у Вас нет доступа к почтовому ящику (логину) то Вы можете сменить логин платно (30 пт) через услуги Администрации, при условии того, что знаете контрольный вопрос/ответ от аккаунта.

[OneWinner]

у вас какие-то проблемы а я должен платить всё верно другого пароля неможет быть!

[Dmitrith]

У нас никаких проблем, это у Вас проблемы с доступностью почтового ящика. Администрация Арены не имеет отношения к Вашей почте.

[OneWinner]

Сметанка сказала что почта верна! и другой быть не может и я был уверен на 100% что она верна, тагже как и верный пароль другого быть не может, не с 1 акком так

[Dmitrith]

Какая связь между тем что логин в Арене верный и тем что у Вас нет доступа к этому ящику? Администрация Арены не несет ответственность за ВАШ почтовый ящик.
Есть только два способа в Вашем случае: сменить пароль через почту, сменить сам логин.