Перейти к содержимому


Проблемы с платежами

деньги непришли

Сообщений в теме: 12

#1 ВоительХаоса

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 9 сообщений

Отправлено 15 Март 2012 - 15:52

на игрока ВоительХаоса были положены деньги на сервер Arena ULTRA Воронграй время и дата-14.03.2012 время 17.36.28 через терминал 9227422 код операции 2271981888 зачислено 276рублей комиссия 24 Контактный номер 8(495) 645-84-67.

#2 Сметанка

    Адмимистратор

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 9 086 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 15 Март 2012 - 15:59

У вас стоит получение платины на аккаунт. Вы уверены, что туда платина не поступила? Проверить можно тут http://arena.ru/account/enter/
Шкатулки тоже не пришли?

#3 ВоительХаоса

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 9 сообщений

Отправлено 15 Март 2012 - 16:04

Мне пришло только 2 шкатулки воронграя и шляпа знаний и больше нечего

#4 ВоительХаоса

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 9 сообщений

Отправлено 15 Март 2012 - 16:08

ой волшебная шляпа извеняюсь за ошибку

#5 Сметанка

    Адмимистратор

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 9 086 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 15 Март 2012 - 16:10

Значит, поступила и платина. У вас стоит получение платины не на персонажа, а на аккаунт. В личном кабинете http://arena.ru/account/enter/ выберите своего персонажа. Внизу вы увидите сумму доступной платины на аккаунте, выберите "Перевести на персонажа". Если в в дальнейшем хотите получать платину на персонажа, выберите в поле "Назначение средств при оплате" опцию "Получать на персонажа".

#6 ВоительХаоса

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 9 сообщений

Отправлено 15 Март 2012 - 16:20

на вашем аккаунте 15.95пт
у вашего персыонажа 5.24пт как выслать 15.95пт

#7 ВоительХаоса

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 9 сообщений

Отправлено 15 Март 2012 - 16:33

ауууууууу?

#8 Сметанка

    Адмимистратор

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 9 086 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 15 Март 2012 - 16:37

Посмотрите следующую строчку: Перевести Pt с аккаунта персонажу
Далее выберите сумму и нажмите "Перевести".

#9 ВоительХаоса

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 9 сообщений

Отправлено 15 Март 2012 - 16:38

все сделал написали письмо выслано! что теперь делать

#10 Сметанка

    Адмимистратор

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 9 086 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 15 Март 2012 - 16:39

Заходить на персонажа и принимать письмо с платиной.

#11 ВоительХаоса

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 9 сообщений

Отправлено 15 Март 2012 - 16:42

ну я и так сейчас им играю нечего неприходит

#12 ВоительХаоса

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 9 сообщений

Отправлено 15 Март 2012 - 16:45

они пришли все спасибо огромное вы меня спасли)

#13 Сметанка

    Адмимистратор

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 9 086 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 15 Март 2012 - 16:50

Не за что, приятной игры!





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анононимных