←  Проблемы начального этапа

ARENA Online

»

Не могу восстановить пароль

Дана фотография Дана 09 Июл 2016

Удалить аккаунт не получится, единственный вариант сохранить логин, это сменить его платно через услуги администрации.

А Вы уверены, что после введения нового пароля вводите его правильно? Пробовали просто написать его в том же блокноте, а потом просто скопировать? Просто других вариантов почему вы не можете зайти после смены пароля не могу предположить. Проверить регистр и раскладку.
Ответить

Гость_Харч_* 09 Июл 2016

Да, абсолютно уверен, даже чисто цифровой вводил. Там без вариантов всё правильно. Может, за всё это время менялся формат хранения персонажей и что-то там сломалось?
Ответить

Дана фотография Дана 10 Июл 2016

Ничего не сломалось, ваш чар 2012 года, не такой и старый. В этом случае я не знаю, чем вам помочь.
Ответить

Гость_Харч_* 10 Июл 2016

Я имею доступ к этой почте. Всё равно нельзя ничего сделать? Может, отследить, что там происходит при попытке смены пароля?
Ответить