Перейти к содержимому


ПТ непришли


Сообщений в теме: 3

#1 paxasolo

    Сеньор игрок

  • Пользователи
  • Pip
  • 51 сообщений

Отправлено 29 Ноябрь 2016 - 12:44

Сервер Нор Лаед
персонаж paxasolo
Способ оплаты СМС платеж МТС
Дата 26 11 2016
Сумма к оплате 1455руб
транзакция №F1F2C4277A
Легкий платеж www.pay.mts.ru

#2 Сметанка

    Адмимистратор

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 9 086 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 29 Ноябрь 2016 - 12:51

Здравствуйте! Данные по вашему платежу направлены в службу поддержки, ожидайте, пожалуйста, ответа. Пришлите пока что личным сообщением, на всякий случай, время платежа и номер телефона, эта информация может потребоваться для уточнения случая.

#3 paxasolo

    Сеньор игрок

  • Пользователи
  • Pip
  • 51 сообщений

Отправлено 29 Ноябрь 2016 - 12:57

Просмотр сообщенияСметанка (29 Ноябрь 2016 - 12:51) писал:

Здравствуйте! Данные по вашему платежу направлены в службу поддержки, ожидайте, пожалуйста, ответа. Пришлите пока что личным сообщением, на всякий случай, время платежа и номер телефона, эта информация может потребоваться для уточнения случая.


89841847201 Время на телефоне было установлено неправильно

Просмотр сообщенияpaxasolo (29 Ноябрь 2016 - 12:56) писал:


89841847201 Время на телефоне было установлено неправильно


Да еще проблема Было 15 шкатулок в личном кабинете теперь их нет

#4 Сметанка

    Адмимистратор

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 9 086 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 30 Ноябрь 2016 - 17:58

Здравствуйте, платина начислена на вашего персонажа, как и шкатулки. Не совсем понятно, о каких именно шкатулках речь. Если вы имели ввиду шкатулки за текущий платеж, то они начислены. Ранее в ноябре у вас не зафиксировано получение шкатулок, если вы не согласны с этим, то приведите свои сведения: когда и при каких обстоятельствах были получены потерянные шкатулки.





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анононимных