←  Проблемы с платежами

ARENA Online

»

ПТ непришли

paxasolo фотография paxasolo 29 Ноя 2016

Сервер Нор Лаед
персонаж paxasolo
Способ оплаты СМС платеж МТС
Дата 26 11 2016
Сумма к оплате 1455руб
транзакция №F1F2C4277A
Легкий платеж www.pay.mts.ru
Ответить

Сметанка фотография Сметанка 29 Ноя 2016

Здравствуйте! Данные по вашему платежу направлены в службу поддержки, ожидайте, пожалуйста, ответа. Пришлите пока что личным сообщением, на всякий случай, время платежа и номер телефона, эта информация может потребоваться для уточнения случая.
Ответить

paxasolo фотография paxasolo 29 Ноя 2016

 Сметанка (29 Ноябрь 2016 - 12:51) писал:

Здравствуйте! Данные по вашему платежу направлены в службу поддержки, ожидайте, пожалуйста, ответа. Пришлите пока что личным сообщением, на всякий случай, время платежа и номер телефона, эта информация может потребоваться для уточнения случая.


89841847201 Время на телефоне было установлено неправильно

 paxasolo (29 Ноябрь 2016 - 12:56) писал:


89841847201 Время на телефоне было установлено неправильно


Да еще проблема Было 15 шкатулок в личном кабинете теперь их нет
Ответить

Сметанка фотография Сметанка 30 Ноя 2016

Здравствуйте, платина начислена на вашего персонажа, как и шкатулки. Не совсем понятно, о каких именно шкатулках речь. Если вы имели ввиду шкатулки за текущий платеж, то они начислены. Ранее в ноябре у вас не зафиксировано получение шкатулок, если вы не согласны с этим, то приведите свои сведения: когда и при каких обстоятельствах были получены потерянные шкатулки.
Ответить