Перейти к содержимому


Возможно не на тот сервет


Сообщений в теме: 7

#1 ЗажигалкАъ

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 28 Ноябрь 2016 - 17:12

Здравствуйте, произвел оплату на 30пт через карту visa. на персонаж
жСерЖж. не чего не поступило. зачислял сегодня 28.11.16
Письмо на почту о подтверждении пришло в 16:28
Чесно говоря я не уверен что указал правильный сервер... как можно проверить, ?
и если это действительно так , перевести на тот сервер который нужно...

#2 ЗажигалкАъ

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 28 Ноябрь 2016 - 17:16

Просмотр сообщенияЗажигалкАъ (28 Ноябрь 2016 - 17:12) писал:

Здравствуйте, произвел оплату на 30пт через карту visa. на персонаж
жСерЖж. не чего не поступило. зачислял сегодня 28.11.16
Письмо на почту о подтверждении пришло в 16:28
Чесно говоря я не уверен что указал правильный сервер... как можно проверить, ?
и если это действительно так , перевести на тот сервер который нужно...

перевёл 947,37 руб

#3 Сметанка

    Адмимистратор

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 9 086 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 29 Ноябрь 2016 - 12:46

Здравствуйте! Данные по вашему платежу направлены в службу поддержки, ожидайте, пожалуйста, ответа.

#4 ЗажигалкАъ

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 29 Ноябрь 2016 - 12:52

Просмотр сообщенияСметанка (29 Ноябрь 2016 - 12:46) писал:

Здравствуйте! Данные по вашему платежу направлены в службу поддержки, ожидайте, пожалуйста, ответа.

Спасибо,

#5 ЗажигалкАъ

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 29 Ноябрь 2016 - 21:36

Просмотр сообщенияСметанка (29 Ноябрь 2016 - 12:46) писал:

Здравствуйте! Данные по вашему платежу направлены в службу поддержки, ожидайте, пожалуйста, ответа.


Ещё нечего не прояснилось ?

#6 ЗажигалкАъ

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 29 Ноябрь 2016 - 22:12

Просмотр сообщенияСметанка (29 Ноябрь 2016 - 12:46) писал:

Здравствуйте! Данные по вашему платежу направлены в службу поддержки, ожидайте, пожалуйста, ответа.


ПТ дошли , спасибо большое, но теперь возник другой вопрос....
при заливании средств на персонажа, я указал 30пт, что бы получить 10 шкатулок. суму за эти 30 пт в рубли программа высчитала сама ... 947.37руб.
а на персонажа зачислили всего 29.98пт, и 9 шкатулок,
Как то НЕ справедливо... из за потерянных по дороге 0.02 пт не дополучить шкатулку.

#7 Сметанка

    Адмимистратор

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 9 086 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 30 Ноябрь 2016 - 18:19

Просмотр сообщенияЗажигалкАъ (29 Ноябрь 2016 - 22:12) писал:


ПТ дошли , спасибо большое, но теперь возник другой вопрос....
при заливании средств на персонажа, я указал 30пт, что бы получить 10 шкатулок. суму за эти 30 пт в рубли программа высчитала сама ... 947.37руб.
а на персонажа зачислили всего 29.98пт, и 9 шкатулок,
Как то НЕ справедливо... из за потерянных по дороге 0.02 пт не дополучить шкатулку.

Здравствуйте, недостающая платина и шкатулка будут высланы на вашего персонажа в ближайшее время.

#8 ЗажигалкАъ

    Начинающий игрун

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 02 Декабрь 2016 - 09:17

Все получил, большое спасибо ! Тема закрыта.





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анононимных