Здраствуйте оплачивал картой виза и ввел ник персонажа неправильно "Lordemorte" а правильно "Lordemort" что можно сделать? и через смс не пришло 6 пт(прислал смс пт тоже не пришло)?
( Не правильно ввёл ник персонажа и пт не пришло )
Автор Lordemort, 12 Фев 2017 12:29
Сообщений в теме: 3
#1
Отправлено 12 Февраль 2017 - 12:29
#2
Отправлено 15 Февраль 2017 - 18:37
Здравствуйте, к сожалению, не получила от вас данных по платежу: какая платежная система была использована (РБК, xsolla или др.), время совершения платежа, платежные данные (код операции, например).
#3
Отправлено 15 Февраль 2017 - 18:45
Сформирован счет № 1122337209 от 10.02.2017 на сумму 500,00 руб., http://arena.ru
"RBK Money"
Уважаемый Пользователь!
Ваш счёт к оплате №1122337209 от 10.02.2017
Название получателя:
ARENA Online
Адрес сайта:
http://arena.ru/
Оплата за:
Lordemorte
Сумма к оплате:
500,00 руб.
Уважаемый Пользователь!
Ваш счёт к оплате №1122337209 от 10.02.2017
Название получателя:
ARENA Online
Адрес сайта:
http://arena.ru/
Оплата за:
Lordemorte
Сумма к оплате:
500,00 руб.
"RBK Money"
Уважаемый Пользователь!
Ваш счёт к оплате №1122337209 от 10.02.2017
Название получателя:
ARENA Online
Адрес сайта:
http://arena.ru/
Оплата за:
Lordemorte
Сумма к оплате:
500,00 руб.
Уважаемый Пользователь!
Ваш счёт к оплате №1122337209 от 10.02.2017
Название получателя:
ARENA Online
Адрес сайта:
http://arena.ru/
Оплата за:
Lordemorte
Сумма к оплате:
500,00 руб.
#4
Отправлено 20 Февраль 2017 - 00:41
Здравствуйте, платина по платежу, данные которого вы привели, была вас начислена. Обратите также внимание, что на указанном аккаунте с активирована опция "получать платину на аккаунт", авторизуйтесь здесь http://arena.ru/, выберите персонажа, в разделе "Перевести Pt с аккаунта персонажу" выберите нужное количество и подтвердите отправку. В дальнейшем, если вы хотите получать платину сразу на персонажа, во вкладке "Назначение средств" выберите "Получать на персонажа".
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анононимных












