Перейти к содержимому


шкатулки


Сообщений в теме: 4

#1 Urdan

    Профи

  • Пользователи
  • PipPip
  • 418 сообщений

Отправлено 30 Июль 2018 - 13:17

Нор Лаед
ziliz

Был совершен платеж на 35 шкатулок, по серверу шкатлки пришли после 12:00 (примерно 12:05-07), если возможно - прошу выдать дополнительные шкатулки согласно акции (http://forum.arena.r...lok-vorongraja/) т.к. по времени сервера шкатулки пришли после начала акции.
Спасибо!

#2 Поддержка

    Твоя тень

  • Главные администраторы
  • 1 171 сообщений

Отправлено 31 Июль 2018 - 12:48

Акция работает по времени платежа, а не по времени получения шкатулок.
В личном сообщении рассматривается только личная информация ( например, детали по платежу и другая информация, которая не должна распространяться).

Не стоит задавать общие вопросы по игре в ЛС, так как вы повторяете за другими, задайте его там, где ответ увидят все и не будут снова спрашивать об одном и том же.

#3 Urdan

    Профи

  • Пользователи
  • PipPip
  • 418 сообщений

Отправлено 31 Июль 2018 - 12:53

платеж был совершен в 11.58 по МСК, но по серверу уже было ~12:05+

#4 Поддержка

    Твоя тень

  • Главные администраторы
  • 1 171 сообщений

Отправлено 31 Июль 2018 - 13:02

Время на сервере иногда немного спешит, да и выдача происходит не сиюсекундно. Все же это никак не связано с акцией, в магазине время оплаты именно 11-58, расчет происходит автоматически от этого времени. В условиях акции указано "Начиная с 12:00 за каждые 3 платиновые монеты, внесенные на ваш счет". Так что со времени внесения, а не со времени получения все и считается, никакой ошибки тут нет.
В личном сообщении рассматривается только личная информация ( например, детали по платежу и другая информация, которая не должна распространяться).

Не стоит задавать общие вопросы по игре в ЛС, так как вы повторяете за другими, задайте его там, где ответ увидят все и не будут снова спрашивать об одном и том же.

#5 Urdan

    Профи

  • Пользователи
  • PipPip
  • 418 сообщений

Отправлено 31 Июль 2018 - 13:41

да я и не настаивал на ошибки, просто по времени сервера оплата после 12 была, вот и подумал "а вдруг...".
спасибо за быстрый ответ :) вопросов больше нет.





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анононимных