←  Общий форум

ARENA Online

»

вопрос к администрации (хранитель вечности)

Тема закрыта

телепорт фотография телепорт 09 Сен 2012

Недавно у меня возникла следующая проблема: из почты по истечению срока хранения удалился хранитель вечности 12 уровня.
http://forum.arena.ru/topic/15310- Заметил пропажу, к сожалению, не сразу. Хранитель поддерживался каждый месяц более чем необходимым числом шкатулок. В условиях акции
http://forum.arena.ru/topic/595-
http://forum.arena.ru/topic/1221-
сказано, что, цитирую "Требуется каждый месяц в течение года получать то число шкатулок, которое необходимо для поддержания уровня вашего Хранителя, начиная с января". Ни слова не сказано про то, что хранитель должен постоянно быть в сумке, в почте или где-то еще. Главное, чтобы было собрано необходимое количество шкатулок.

Так вот в связи с этим, у меня возник вопрос, почему теперь за восстановление пропавшего хранителя, я должен платить 50пт? Где в условиях акции это сказано? С моей стороны требуемое выполнено - шкатулки есть, почему тогда у меня нет хранителя?

хЭДЪх, сервер Воронграй

P.S. если написал не в том разделе, просьба перенести в соответствующий.
Ответить

Сметанка фотография Сметанка 09 Сен 2012

Если у вас нет Хранителя на руках, то и поддерживать нечего. Поддержать можно Хранителя, если он у вас есть, если у вас его нет, то в акции вы не участвуете.
Ответить

телепорт фотография телепорт 09 Сен 2012

 Сметанка (09 Сентябрь 2012 - 11:00) писал:

Если у вас нет Хранителя на руках, то и поддерживать нечего. Поддержать можно Хранителя, если он у вас есть, если у вас его нет, то в акции вы не участвуете.

не корректное пояснение. в правилах об этом не сказано.вы или правила подправьте или разъясните как быть.я считаю что со своей стороны условия сделки выполняю в полном объеме.шкатулки каждый месяц собираются хранитель поддерживается.по прошлому году значек пропадал не раз но его в течении года возвращали не раз и без всяких проблем при чем со стороны администрации.вот из за этого и возникли нынешние вопросы.еще раз просьба решить ее заранее спасибо
Ответить

WoodSoul фотография WoodSoul 09 Сен 2012

Интересные правила у администрации: одним хранов возвращают в течении года. а другим фигушки ;) Как-то некрасиво , или верните всем или пусть Эдик начинает с нуля как простые смертные! )
Ответить

DOKTOP фотография DOKTOP 11 Сен 2012

Игрок не обязан заходить в игру, чтобы поддерживать уровень своего Хранителя.
Для этого достаточно получать нужное количество Шкатулок каждый месяц, как и написано в правилах, ссылка на которые находится в первом посте этой темы:

Цитата

Чтобы получить Хранителя, необходимо уже в январе собрать такое количество шкатулок, которое необходимо для выбранного уровня. И далее каждый месяц нужно собирать такое же количество шкатулок или даже больше — и Хранитель проследует с вами до конца года.


С уважением, Пасха.
Сообщение отредактировал DOKTOP: 11 Сентябрь 2012 - 17:29
Ответить

Lolt фотография Lolt 11 Сен 2012

 телепорт (09 Сентябрь 2012 - 00:17) писал:

... у меня возник вопрос, почему теперь за восстановление пропавшего хранителя, я должен платить 50пт?

Вы платите не за восстановление Хранителя, а за восстановление удаленного почтового вложения. Вид вложения на сумму не влияет, будь то Хранитель или яблоко.
Следить за своей игровой почтой - обязанность игрока. Если вам безразлична судьба ваших писем - это то непонятно, какие тогда претензии к Администрации?


 DOKTOP (11 Сентябрь 2012 - 17:20) писал:

Игрок не обязан заходить в игру, чтобы поддерживать уровень своего Хранителя. Для этого достаточно получать нужное количество Шкатулок каждый месяц, как и написано в правилах, ссылка на которые находится в первом посте этой темы: С уважением, Пасха.

Верно, если Хранитель у игрока присутствует, в котомке или в почте. Если по какой-то причине Хранителя нет (вообще не было, удален, использован для обмена вещей и т.п.) - поддерживать уже как бы и нечего.

Поскольку в данном случае утеря Хранителя произошла исключительно по вине игрока - есть два варианта:
- восстановить удаленное письмо с вложением,
- получить нового Хранителя.
Ответить
Тема закрыта