ARENA Online

Итак, у вас возникла какая-то проблема при работе клиента или при его запуске, и вы не можете ее решить самостоятельно


1. Описание ошибки

Описывайте всё подробно:

• Ник
  
• Сервер
  
• Версия сервера, клиента и контента (показывается сразу при входе в игру, в чате "Локация")
  
• Локация и координаты.
  
• Бафы, дебафы, атака, бег
  
• что делали до и во время появления ошибки.
  
• Все возможные нюансы, торг, почта, пати, два-три окна и т.д.

Если проблема с серверами - укажите, с каким именно сервером (обновлений, Нором или Ультрой)


2. Приложения.
Скриншоты, логи и другие файлы. Которые смогут помочь в выявлении причин возникновения бага, должны быть приложены аттачем к описанию ошибки.
2.1. При проблемах с клиентом - крайне полезен файл Engine.log, он находится в папке с клиентом Арены.
2.2. При проблемах с доступностью серверов - необходим скрин трассировки.

Огромная просьба: в названии темы указывайте кратко проблему.
Темы с названиями типа "такая вот фигня", "у меня такой вот баг", "что это такое", "одмины срочно посмотрите" и т.п. скорее всего будут рассмотрены в самую последнюю очередь или закрыты без рассмотрения.

Комментарии других игроков, не относящихся к проблеме, могут быть расценены как флуд.