Сообщений в теме: 7

[ххАХИЛЛЕСхх]

Здравствуйте! Не могу зайти в игру , загрузка в конце висит и дергается, перс онлайн. Проблемы с вчерашнего дня , рестарт не помог.
Сервер Норд леад

[ххАХИЛЛЕСхх]

Не могу зайти 3 день, может что то сделаете?

[Shilka]

ххАХИЛЛЕСхх (12 Апрель 2014 - 09:05) писал:

Не могу зайти 3 день, может что то сделаете?

не три дня, а один день. точкой отсчета, в даном случае, считается момент публикации жалобы на проблему.
если вы умалчивали о своей проблеме несколько дней - это, по сути, ваша проблема.
при текущем описании проблемы не представляется возможным что-либо сделать вообще, потому как не указан ник персонажа.

[ххАХИЛЛЕСхх]

ник ххАХИЛЛЕСхх . Проблема существует третий день, в первый день ГДД сказали что после рестарта пройдет.

[Lolt]

Файл Engine.log с загрузкой именно этого персонажа можно посмотреть?

[ххАХИЛЛЕСхх]

[12:14:23:640] [Languge] Can't load any language setting
[12:14:23:656] Start client version: 1.33.35
[12:14:23:687] [3DDriver] Set windowed mode: 1170 x 1060
[12:14:23:703] [InputController] Successfully initialized
[12:14:23:703] [ShaderManager] Detect PS(3 . 0 - ps_3_0) VS(3 . 0). Apply result shader = ON
[12:14:23:703] [Languge] Can't load any language setting
[12:14:23:703] [XMLNode] Not find child node by name(ID)=network
[12:14:23:937] NGESoundManager : theSoundDevice->SetCooperativeLevel done
[12:14:23:968] [MP3SoundFile] Succesfull creating WMCore library
[12:14:24:125] AttachSpeedTreeManager done
[12:14:24:125] [CRssReader:OpenRequest] Can't get RssNews: {url: , data:}
[12:14:24:187] Load complete
[12:14:24:187] [3DDriver] Surfaces unloaded successfully
[12:14:24:218] [3DDriver] Surfaces restored successfully
[12:14:24:218] [3DDriver] Set full screen mode: 1920 x 1080 @ 32, 60Hz
[12:14:25:296] Server selected: Name {Нор Лаед}, IP {77.246.101.147:40001} - connect
[12:14:25:375] Logout by server
[12:14:25:375] Disconnect by: inc:0, err:0
[12:14:25:406] [CRssReader:OpenRequest] Can't get RssNews: {url: , data:}
[12:14:25:484] [Network] Packet CSC_SERVER_DETAIL (0xc) was ignored
[12:14:25:625] [Network] Packet CSC_SERVER_DETAIL (0xc) was ignored
[12:14:28:359] Server login answer
[12:14:28:390] Client logging as:
[12:14:28:703] [Languge] Can't load any language setting
[12:14:29:640] [XMLFile] Fatal Error at XML file "C:\Games\ArenaOnline3D\data\xml\customization.xml", line 4185, column 9
[12:14:29:656] Load Error xml-file: message{Fatal Error at XML file "", line 0, column 0
Message: An exception occurred! Type:RuntimeException, Message:The primary document entity could not be opened. Id=C:\Games\ArenaOnline3D\data\xml\defaultcustomizationset.xml}
[12:14:29:812] Get charlist: 2 char's
[12:14:30:984] Char's build done
[12:14:31:859] Autologin for charID: 1066146
[12:14:32:78] Load location id{1}
[12:14:35:828] Location id{1} loaded
[12:14:35:828] Load my char id{1066146}
[12:14:36:687] My char id{1066146} loaded
[12:14:37:93] Loading selected char status {1, 15}
[12:14:37:93] Loading selected char status {1, 11}
[12:14:37:93] Unknown quest/achievement with id=546
[12:14:37:109] Unknown quest/achievement with id=1430
[12:14:37:109] Unknown quest/achievement with id=546
[12:14:37:109] Unknown quest/achievement with id=546
[12:14:37:109] Unknown quest/achievement with id=1430
[12:14:37:109] Unknown quest/achievement with id=1430
[12:14:37:109] Loading selected char status {1, 9}
[12:14:37:109] Loading selected char status {1, 8}
[12:14:46:140] Components:
[12:14:46:140] 3DDriver: 1
[12:14:46:140] InputController: 1
[12:14:46:140] MP3SoundFile: 1
[12:14:46:140] MeshManager: 1
[12:14:46:140] ShaderManager: 1
[12:14:46:140] SkeletonManager: 1
[12:14:46:140] SubMesh: 264
[12:14:46:140] Texture: 4045
[12:14:46:140] XMLFile: 5
[12:14:46:140] XmlManager: 1
[12:14:46:140] Total components quantity: 4321
[12:14:46:140] Force close loger

[ххАХИЛЛЕСхх]

Товарищи админы, мне как бы надо поддерживать хранителя + планировал его повысить. Не могу зайти уже четвертый день, от вас реакции никакой. Примите меры!!!
P.S. С других компов перс так же не грузится , 2 персонаж с этого акка грузится нормально.

[Сметанка]

Меры приняты. Решено.
Желаю приятной игры!