Сообщений в теме: 17

[держупати]

Последнее время происходит очень частое зависание картинки и закрывания окна примерно каждые 30 минут. прошу пяснить как это можно исправить.Данная проблема не только у меня но и у других игроков..серевер Нор Лаед

[SEPB]

аналогическая проблема

[янаценщикя]

У меня не закрываються окна,НО ЗАТО ЗАВИСАНИЕ ОКНА ПОСТОЯННО КАЖДЫИ 20 МИНУТ!!Вы нормальныи нет ?как играть то ? вчера зделали рестарт! и толку от него ? не пора ли купить новое железо ?или будете так старье пылесосить ?

[Lolt]

Странно, а у меня почему-то не зависает окно, хотя в игре могу находиться часами.
Может, это вам следует озадачиться проблемами железа?

[bezwans]

Lolt (29 Октябрь 2014 - 10:46) писал:

Странно, а у меня почему-то не зависает окно, хотя в игре могу находиться часами.
Может, это вам следует озадачиться проблемами железа?

У меня довольно мощьный ноут (купил год назад) и все-ровно иногда закрывается клиент ,чаще всего когда воюю,или просто во время боя на секунду подвисает картинка.Пробовал менять приоритет процессора относительно игры и закрывать все ненужные програмы - эфекта никакого...

[BouHForeveR]

Lolt (29 Октябрь 2014 - 10:46) писал:

Странно, а у меня почему-то не зависает окно, хотя в игре могу находиться часами.
Может, это вам следует озадачиться проблемами железа?

Может вам стоит озадачиться проблемами клиента?

Я специально купил ssd, установил туда систему и арену. При прочей мощной конфигурации (проц intel core i7 3.5Ггц с гипер тредингом, видеокартой geforce gtx 560 (1gb, 256-bit шина) и 20gb оперативки с частотой 1600Мгц) у меня почему-то постоянно подвисает клиент, а потом еще и вылетает. Мне лень искать все темы, которые были написаны разными игроками (в том числе и мной), чтобы привести вам в пример. Может действительно пора заняться проблемой, раз вам постоянно пишут?

Или у вас есть совет, чтобы мне еще купить?

[ГорбачевХаос]

BouHForeveR (29 Октябрь 2014 - 11:52) писал:

Может вам стоит озадачиться проблемами клиента?

Я специально купил ssd, установил туда систему и арену. При прочей мощной конфигурации (проц intel core i7 3.5Ггц с гипер тредингом, видеокартой geforce gtx 560 (1gb, 256-bit шина) и 20gb оперативки с частотой 1600Мгц) у меня почему-то постоянно подвисает клиент, а потом еще и вылетает. Мне лень искать все темы, которые были написаны разными игроками (в том числе и мной), чтобы привести вам в пример. Может действительно пора заняться проблемой, раз вам постоянно пишут?

Или у вас есть совет, чтобы мне еще купить?

Компьютер аналогичный с тобой только видеокарта стоит амд радеон 3гб и процессор i7экстрим, вероятно арена удивительная игра, которая будет подвисать даже на компьютере МГУ
Хочу подметить что на некоторых локациях в силу некоторых манипуляций могу разогнать ФПС больше 1000 и Пинг менее 50

Сообщение отредактировал FinPlayer: 29 Октябрь 2014 - 14:21

[Lolt]

POlYKROWKA (29 Октябрь 2014 - 11:30) писал:

У меня довольно мощьный ноут

Извините, я не могу рассматривать ноутбук как полноценное игровое устройство.
Когда подвисает картинка - возможно это кратковременная проблема со связью (задержка или потеря некоторых пакетов), или ваш мощный ноутбук недостаточно быстро обрабатывает большой объем данных (например, при телепортации в локации с большим количеством объектов и игроков).

BouHForeveR (29 Октябрь 2014 - 11:52) писал:

...

Если работа клиента завершена не штатными средствами (на вашем языке - "вылетает"), то, как правило, в папке с клиентом создается отчет по причинам такого завершения. Отчеты находятся в папке ..\ArenaOnline3D\exceptions, имеют вид ArenaOnline3D-дата-код. Файл с расширением .txt можно открыть в Блокноте и посмотреть содержимое блока Error Details. По коду ошибки можно попробовать определить причины и устранить их.
Например, по достаточно распространенной причине Error code: 0xC0000005 есть целые сайты с рекомендациями по решению проблемы.

[держупати]

зашла в данную папку ..\ArenaOnline3D\exceptions, имеют вид ArenaOnline3D-дата-код. Файла с расширением .txt не нашла
, комПютер у меня достаточно мощьный поэтому не считаю что проблема в нем, посоветуйте что делать дальше

[BouHForeveR]

Melissia (29 Октябрь 2014 - 17:58) писал:

зашла в данную папку ..\ArenaOnline3D\exceptions, имеют вид ArenaOnline3D-дата-код. Файла с расширением .txt не нашла
, комПютер у меня достаточно мощьный поэтому не считаю что проблема в нем, посоветуйте что делать дальше

Файлы .xml

А кто удалил мой предыдущий пост?

Ладно, его все равно не восстановят. Задам вопросик: почему пользователь должен разбираться в логах и в ошибках?

Сообщение отредактировал BouHForeveR: 29 Октябрь 2014 - 21:21

[Shilka]

BouHForeveR (29 Октябрь 2014 - 21:19) писал:

Задам вопросик: почему пользователь должен разбираться в логах и в ошибках?

не должен.

мы, конечно же, направим проблему разработчикам.
разработчики обязательно исправят ошибку по предоставленным описаниям типа:

янаценщикя (29 Октябрь 2014 - 06:33) писал:

ЗАВИСАНИЕ ОКНА ПОСТОЯННО КАЖДЫИ 20 МИНУТ!!Вы нормальныи нет ?

POlYKROWKA (29 Октябрь 2014 - 11:30) писал:

У меня довольно мощьный ноут (купил год назад)

BouHForeveR (29 Октябрь 2014 - 11:52) писал:

Я специально купил ssd, установил туда систему и арену. При прочей мощной конфигурации ..

FinPlayer (29 Октябрь 2014 - 14:19) писал:

Компьютер аналогичный с тобой только видеокарта...

Melissia (29 Октябрь 2014 - 17:58) писал:

у меня достаточно мощьный поэтому не считаю что проблема в нем, посоветуйте что делать дальше

[Shilka]

принцип локализации и устранения ошибки операционной системы (а не клиента!!!!) вам был предоставлен.
кто не согласен с этим, или ленится прочитать две страницы текста с десятью вариантами устранения - пусть ждет заплатку.

[BouHForeveR]

Shilka (29 Октябрь 2014 - 22:04) писал:

не должен.

мы, конечно же, направим проблему разработчикам.
разработчики обязательно исправят ошибку по предоставленным описаниям типа:

Так требуйте от игроков, чтобы предоставили логи. Я против что ли? Я с удовольствием лично вам выложу необходимые файлы, чтобы решить проблему. Я первый, кто в этом заинтересован.

Но понимаете, Елена, в чем дело. Большинство тем начинается и заканчивается тем, что у вас слабый комп, поменяйте железо. Почему не просят показать все лог файлы и прочее?

[Shilka]

BouHForeveR (29 Октябрь 2014 - 22:08) писал:

Так требуйте от игроков, чтобы предоставили логи. Я против что ли?

вы - против. настолько, что позволяете себе тыканья пальцами со словами "фи! мы не должны этого делать".
не хотите - не делайте. но не надо загаживать технический раздел форума. для этого есть оффтоп.

[BouHForeveR]

Shilka (29 Октябрь 2014 - 22:16) писал:

вы - против. настолько, что позволяете себе тыканья пальцами со словами "фи! мы не должны этого делать". не хотите - не делайте. но не надо загаживать технический раздел форума. для этого есть оффтоп.

Я отвечу последний раз и прекращу "оффтоп" по вашей просьбе. Если вы внимательно читали мои сообщения, вы должны были заметить, что слова "фи! мы не должны этого делать" относятся к тому, что обычный пользователь (игрок) не должен копаться и разбираться в логе, искать там какую-то ошибку и решение для нее. Его делать создать тему, что и было сделано. Вы со своей стороны могли (должны?) попросить предоставить минимальный набор лог файлов для того, чтобы вы могли оценить ситуацию и выяснить причину, а затем попытаться подсказать решение, если оно возможно.

Это как мне кажется, должны рассматриваться темы в данном разделе. Я не учу никого, тем более не заставляю. Я высказываю видение сложившейся ситуации.

Дискуссию на этом заканчиваю. Если нужна какая-то от меня помощь, мой приват открыт.

[держупати]

<?xml version="1.0" encoding="windows-1251" standalone="no" ?>
<root>

<guid>1251209F-D2F2-426C-9570-A65E0531D626</guid>

<server>
<ip>77.246.101.147:40001</ip>
<version>01.33.40</version>
</server>

<client>
<version>1.33.35</version>
<content>1.33.0609</content>
</client>

<date>18.4.2014</date>

<charecter>
<id>992991</id>
<x>2629.270020</x>
<y>22.355595</y>
<z>1097.949951</z>
</charecter>

<report>
<MD5/>
<error>Error code: 0xE06D7363
Fault address: 0x7513D3CF 0x1 0xC3CF
2 <?xml version="1.0" encoding="windows-1251" standalone="no" ?>
<root>

<guid>79F49714-977F-4046-B034-1739AAB0F68C</guid>

<server>
<ip>77.246.101.147:40001</ip>
<version>01.33.40</version>
</server>

<client>
<version>1.33.35</version>
<content>1.33.0609</content>
</client>

<date>19.4.2014</date>

<charecter>
<id>992991</id>
<x>486.440002</x>
<y>78.000000</y>
<z>913.010010</z>
</charecter>

<report>
<MD5/>
<error>Error code: 0xC0000005ACCESS_VIOLATION
Fault address: 0x470F94 0x1 0x6FF94
D:\ArenaOnline3D\ArenaOnline3D.bin</error>
</report>

</root>


вы это имели ввиду? мне все файлы смотреть или 2 хватит? в основном эти две повторяющиеся ошибки

[Lolt]

Melissia (30 Октябрь 2014 - 02:28) писал:

<error>Error code: 0xC0000005ACCESS_VIOLATION
Fault address: 0x470F94 0x1 0x6FF94
D:\ArenaOnline3D\ArenaOnline3D.bin</error>

Lolt (29 Октябрь 2014 - 14:38) писал:

Например, по достаточно распространенной причине Error code: 0xC0000005 есть целые сайты с рекомендациями по решению проблемы.

~~~~
Прошу прощения за мою невнимательность,

Lolt (29 Октябрь 2014 - 14:38) писал:

[...] Файл с расширением .txt можно открыть в Блокноте и посмотреть содержимое блока Error Details.

Имелся ввиду текстовый файл с расширением .rpt. У меня данный тип файла сопоставлен с Блокнотом, посему иконка как у обычных файлов .txt

[держупати]

как загрузить даные фалы подскажите и я их вам предоставлю