сервер норд лаел 31 12 14 в 8 00 мск времени отправила платежи из банкомат г красноярск номер последнего платежа 062412105031121436309182 ну и таких платежей было19 штук соответсвенно номера уменьшаються так как плачено за раз ну что шкатулок побольше было ))
первые 3 платежа прошли сразу остальные не прошли
ник написала правильно 1 ЛЕЛЯ плачу не первый раз посоветуйте че делать
частично не прошел платеж
Автор ЛЕЛЯ, 01 Янв 2015 15:49
Сообщений в теме: 5
#1
Отправлено 01 Январь 2015 - 15:49
#2
Отправлено 01 Январь 2015 - 15:56
Здравствуйте, укажите данные каждого из недоставленных платежей: точное название способа оплаты (название сети терминалов), дату, время, сумму, номера транзакций, а лучше приложите чеки.
#3
Отправлено 02 Январь 2015 - 09:41
#4
Отправлено 03 Январь 2015 - 23:31
Здравствуйте, запрос по вашей проблеме составлен, ожидайте, пожалуйста, ответа (скорее всего, после входных).
Вы упомянули, что данные манипуляции были совершены с целью получения большего количества шкатулок? Не совсем понятен ваш расчет. Смотрите, у вас было 19 платежей на примерно 3.16 пт, с каждого вы получите по 1 шкатулке, т.е. 19 штук. Если бы вы внесли всю сумму разом (2090 руб.), то за вычетом комиссии зачислилось бы 1985.5 рублей, в платине это примерно 60,16 пт, и так вы получили бы уже 20 шкатулок. Так что в будущем имейте ввиду, что выгоднее вносить сразу большие суммы, а не дробить их.
Вы упомянули, что данные манипуляции были совершены с целью получения большего количества шкатулок? Не совсем понятен ваш расчет. Смотрите, у вас было 19 платежей на примерно 3.16 пт, с каждого вы получите по 1 шкатулке, т.е. 19 штук. Если бы вы внесли всю сумму разом (2090 руб.), то за вычетом комиссии зачислилось бы 1985.5 рублей, в платине это примерно 60,16 пт, и так вы получили бы уже 20 шкатулок. Так что в будущем имейте ввиду, что выгоднее вносить сразу большие суммы, а не дробить их.
#5
Отправлено 05 Январь 2015 - 12:09
Здравствуйте, вероятно в данном случае банк, через который вы совершали платеж, счел повторные платежи на одно имя фродом и заблокировал их. В данном случае быстрее и проще вам будет позвонить по телефону на чеке и спросить, почему не прошли остальные 16 платежей. Они должны их разблокировать и направить далее в платежную систему, которая выступает посредником.
#6
Отправлено 20 Январь 2015 - 15:59
Сметанка (05 Январь 2015 - 12:09) писал:
Здравствуйте, вероятно в данном случае банк, через который вы совершали платеж, счел повторные платежи на одно имя фродом и заблокировал их. В данном случае быстрее и проще вам будет позвонить по телефону на чеке и спросить, почему не прошли остальные 16 платежей. Они должны их разблокировать и направить далее в платежную систему, которая выступает посредником.
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анононимных















