←  Проблемы клиента и сервера

ARENA Online

»

Сервера не доступны

Тема закрыта

DragStar фотография DragStar 28 Мар 2012

Добрый вечер!
Не могу зайти в игру, так как оба сервера не доступны, а также ирк канал.
Помогите разобраться в данной ситуации.
Заранее спасибо.
Ответить

Lolt фотография Lolt 29 Мар 2012

Сделайте трассировку до игрового сервера. Как это сделать - описано тут: http://forum.arena.ru/topic/5-

Если увидите там что-то типа
...
9 10 ms 11 ms 11 ms 77.246.96.1
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

...
значит проблема где-то на линии, между вами и игровым сервером.

С такими симптомами вы уже примерно 4-й игрок.
Ответить

DragStar фотография DragStar 29 Мар 2012

 Lolt (29 Март 2012 - 01:02) писал:

Сделайте трассировку до игрового сервера. Как это сделать - описано тут: http://forum.arena.ru/topic/5- Если увидите там что-то типа ... 9 10 ms 11 ms 11 ms 77.246.96.1 10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ... значит проблема где-то на линии, между вами и игровым сервером. С такими симптомами вы уже примерно 4-й игрок.

Сделал трассировку, в итоге получилось то же самое что вы и описали.
Что нужно сделать,чтоб решить эту проблему ?
Ответить

Yoshka фотография Yoshka 29 Мар 2012

Да они только и валят на то, что у нас что-то не в порядке! все было нормально! раз и сервер недосупен! И типа мы игроки сами виноваты, администарторы, вы что такое говорите, какой такой 4 человек, полно игроков не могу войти со вчерашнего дня
Ответить

Египет фотография Египет 29 Мар 2012

http://forum.arena.ru/topic/6460- некогда было делать трассировку было уже позднее время но судя по сему
9 10 ms 11 ms 11 ms 77.246.96.1
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

...

это присутствует
причем http://forum.arena.ru/topic/5280- 3-х недельной давности тема,в отличие от этой темы
база знаний на данный момент доступна,,вне зоны доступа сервера и ирк канал
то есть "остаётся ждать" ? от кого зависит решение этой проблемы? или мой провайдер предоставляет мне не качественный сервис и мне нужно предьявить ему претензию?
есть всему этому обьяснение?(первый раз случайность,второй раз-совпадение,третьего раза--не охота как то ждать )
что техподдержка посоветует ? а кромя "ждите ответа "
спасибо за ответ :) .
Ответить

DragStar фотография DragStar 29 Мар 2012

Тему прошу закрыть. Сервера вновь доступны
Ответить

Lolt фотография Lolt 01 Апр 2012

Еще раз.
Проблема была не у вас, и не у нас, а у промежуточного провайдера, московского Стрима.
И проблема была у некоторых московских игроков, у которых трасса шла через Стрим.

Хотите обезопасить себя от этого - имейте резервную линию, от другого провайдера.
Ответить
Тема закрыта