не пришла ПТ
MCmarkiz
30 Мар 2015
закинул вчера немого денег на ПТ через СМС уже второй день не могу дождаться . как быть ?
КонсультантИкс
30 Мар 2015
MCmarkiz
30 Мар 2015
Сметанка
30 Мар 2015
Здравствуйте, укажите, пожалуйста, ник, сервер, название своего оператора, какой текст и на какой номер вы отправили. Уточните также, какая сумма была снята.
Информацию можете отправить мне личным сообщением.
Информацию можете отправить мне личным сообщением.
КонсультантИкс
30 Мар 2015
MCmarkiz (30 Март 2015 - 14:38) писал:
89502658523
Насколько видим, ни одной попытки оплаты через Xsolla с Вашего номера не зарегистрировано. Вам необходимо обратиться в службу поддержки самой игры, либо оператора связи для дополнительной проверки. К сожалению, платеж проходил не через нашу компанию.
MCmarkiz
30 Мар 2015
КонсультантИкс (30 Март 2015 - 15:03) писал:
Насколько видим, ни одной попытки оплаты через Xsolla с Вашего номера не зарегистрировано. Вам необходимо обратиться в службу поддержки самой игры, либо оператора связи для дополнительной проверки. К сожалению, платеж проходил не через нашу компанию.
я через СМСплатежи кидал
Сметанка
30 Мар 2015
Спасибо, вся информация по вашему платежу была передана в службу поддержки, ожидайте, пожалуйста, ответа.
MCmarkiz
31 Мар 2015
Сметанка
31 Мар 2015
Здравствуйте! До оператора платежей ваша смс не дошла. В таком случае вам остается только связаться со своим мобильным оператором (ТЕЛЕ2) и выяснить, куда делась отправленное вами сообщение на короткий номер.
